세이부 프린스 클럽 멤버십 약관
제1조 세이부 프린스 클럽 포인트 프로그램
1. 세이부 프린스 클럽 포인트 프로그램(이하 ‘본 프로그램’)은 본 이용약관 제2조에서 규정한 회원(이하 ‘회원’)이 세이부 그룹사를 비롯한 가맹사(이하 ‘가맹점’)를 이용했을 때 포인트(이하 ‘포인트’)를 지급하는 서비스입니다.
2. 본 프로그램의 운영 주체는 주식회사 세이부 홀딩스(이하 ‘당사’)입니다. 또한, 세이부 프린스 클럽 데스크(이사 ‘본 데스크’)가 본 프로그램의 운영 업무를 관리합니다.
3. 회원이 본 프로그램에 따라 서비스를 받기 위해서는 다음 중 하나의 회원카드(이하 ‘회원카드’)를 소지하고 있어야 합니다.
(1) 세이부 프린스 클럽 카드: 신용카드 기능이 없으며 포인트 적립만 가능한 카드(이하 ‘SPC 카드’)입니다. 세이부 그룹 각사에서 전용 서비스 카드가 발급되는 경우도 있습니다.
(2) 세이부 프린스 클럽 애플리케이션 회원카드: 당사 또는 세이부 그룹 각사에서 발급한 회원카드를 확인할 수 있는 세이부 프린스 클럽 애플리케이션(이하 ‘본 앱’)입니다.
(3) 세이부 프린스 클럽 웹 회원카드: 세이부 프린스 클럽 홈페이지(이하 ‘본 사이트’)에서 확인할 수 있는 회원카드입니다.
세이부 프린스 클럽 홈페이지 https://club.seibugroup.jp
(4) 세이부 프린스 클럽 카드 세종: 신용카드 기능과 포인트 적립 혜택이 있는 SPC 카드(이하 ‘SPC 카드 세종’)입니다.
(5) 세이부 프린스 클럽 카드 세종 골드: 추가 혜택이 제공되는 SPC 카드 세종(이하 ‘SPC 카드 세종 골드’)입니다.
4. SPC 카드 세종과 SPC 카드 세종 골드(이하 ‘제휴 카드’)는 세이부 그룹과 크레디트 세종이 제휴하여 크레디트 세종 주식회사(Credit Saison Co., Ltd. 이하 ‘크레디트 세종’)에서 발행하는 SPC 카드입니다. 본 이용약관 제2조의 조건을 충족하는 개인(이하 ‘신청자’)이 제휴 카드로 본 프로그램 가입을 원하는 경우, 신청자는 해당 제휴 카드에 명시된 내용에 따라 회원 가입을 신청해야 합니다. 크레디트 세종은 회원가입 신청 내용을 바탕으로 소정의 심사를 진행한 후 제휴 카드를 발급합니다. 일본 국외에 거주하고 있는 자는 제휴 카드를 발급받을 수 없습니다.
제2조 회원가입 신청
1. 회원이란 세이부 프린스 클럽 회원 약관(이하 ‘본 약관’)에 동의하고, 당사에 프로그램 가입 신청을 하여 당사의 가입 승인을 받은 자를 가리킵니다.
2. 당사는 회원 1인당 1개의 고객번호를 발행합니다.
3. 회원이 되기 위해서는 다음 조건을 충족해야 합니다.
(1) 생존하고 있는 개인이어야 합니다. (법인 불가)
(2) 다음 나이 조건을 충족해야 합니다.
일본에 거주하는 자:
13세 이상. 단, 13세 미만인 자가 회원가입을 원하는 경우, 친권자(없는 경우는 법정대리인)의 동의를 얻었음을 가입 신청 시에 기재함으로써 본 호의 조건을 만족하는 것으로 간주합니다.
일본 이외의 국가에 거주하는 자:
만 18세 이상
(3) 폭력 조직, 폭력 조직의 소속 회사 또는 단체 및 그 밖에 이와 유사한 반사회적 세력의 구성원이나 이해관계자가 아니어야 하며, 위의 어느 하나와 관계가 없어야 합니다.
4. 본 프로그램 가입을 원하는 경우, 신청자는 프로그램 가입 신청서의 모든 항목을 사실에 기반하여 작성해야 합니다. 당사는 신청인이 회원가입을 신청한 경우, 신분증 등 본인 확인을 위한 서류 제시를 요구할 수 있으며, 사본을 보관할 수 있습니다.
5. 전항의 회원가입 신청서에서 요구한 정보를 제출하지 않은 경우, 신청서에 기재한 정보가 허위로 판명된 경우, 제3항의 가입 자격을 충족하지 못한다고 당사가 판단한 경우, 본 프로그램의 운영 및 관리상의 이유로 회원 자격을 부여하는 것이 적절하지 않다고 당사가 판단한 경우, 당사는 신청인의 회원가입을 거부하거나 부여한 회원 자격을 취소할 수 있습니다. 다음 항에서 크레디트 세종이 신청자의 가입을 승낙하지 않는 경우도 동일하게 적용됩니다.
6. 신청자가 제휴 카드의 회원 자격을 얻고자 하는 경우, 신청자는 크레디트 세종에서 정한 회원가입 절차에 따라야 합니다.
7. 본 프로그램의 가입비 및 연회비는 무료입니다.
제3조 SPC 카드 발급, 대여 등
1. 당사는 제휴 카드가 이미 발급된 경우를 제외하고, 일본에 거주하는 자에 한해 SPC 카드 발급을 원하는 회원에게 1인당 SPC 카드 1장을 발급 및 대여합니다. 단, 동일한 고객번호가 기재된 카드는 이에 해당하지 않습니다.
2. 회원은 SPC 카드 뒷면의 서명란에 본인의 이름을 서명하고, 선량한 관리자로서 주의를 다하여 SPC 카드를 관리 및 사용해야 합니다.
3. SPC 카드는 서명한 회원만 사용할 수 있으며, 제삼자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
4. 회원이 본 조 제2항 또는 제3항을 위반하여 제삼자가 SPC 카드를 사용함으로써 발생하는 손해 및 손해는 회원이 책임집니다.
제4조 회원 자격 만료일
1. 회원 자격 만료일은 본 프로그램을 마지막으로 사용한 날(즉, 포인트를 지급받거나 사용한 마지막 날짜)로부터 2년이 경과한 날이 속한 해의 12월 31일(일본 시각 기준)입니다. 단, 제휴 카드의 유효기간은 크레디트 세종이 정한 바에 따릅니다.
2. 유효기간이 지나면 회원 자격이 자동으로 상실됩니다.
제5조 포인트 지급
1. 당사는 회원이 가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 받은 경우, 이용 금액 110엔당(세금 포함)(해외 가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 받은 경우, 각 거래 당시 회사가 정한 변동 환율에 따라 엔화로 환산한 후 110엔(세금 포함)에 해당하는 금액(세금 포함)) 1포인트를 지급합니다. 포인트는 사용 당일 또는 익일에 지급됩니다. 포인트 지급 비율과 지급 날짜는 이용한 가맹점이나 제품 및 서비스에 따라 다를 수 있습니다.
2. 당사는 회원에게 다음에 따라 포인트를 지급합니다.
(1) 당사는 회원이 상품을 구매하거나 가맹점에서 서비스를 받은 경우, 회원이 회원카드를 제시했을 때 해당 회원에게 포인트를 지급합니다. 회원이 회원카드를 제시하지 않을 경우, 포인트가 지급되지 않습니다.
(2) 당사는 고객번호별로 포인트를 적립합니다. 동일한 고객번호를 가진 회원카드인 경우를 제외하고, 여러 개의 회원카드 포인트를 합산할 수 없습니다.
(3) 회원은 포인트를 제삼자에게 양도, 승계하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 포인트는 회원 본인이 상품을 구매하거나 서비스를 받은 경우에만 지급합니다.
3. 제1항의 규정과 상관없이, 당사는 다음의 경우에는 포인트를 지급하지 않습니다. 단, 가맹점이 특별히 인정하는 경우는 적용되지 않습니다.
(1) 상품권, 기프트 카드, 금, 우표, 인지 및 그 밖의 현금 쿠폰 또는 선불카드를 구매한 경우
(2) 포장비, 배송비, 가공수리비, 여행 경비를 지급한 경우
(3) 세금을 납부하는 경우(일부 경우 제외)
(4) 인터넷으로 상품을 구매하거나 서비스를 받은 경우
(5) 이벤트를 통해 상품을 구매하거나 서비스를 받은 경우
(6) 회원을 대상으로 하는 할인 행사 또는 우대 행사를 통해 상품을 구매하거나 서비스를 받은 경우
(7) 신용카드 이외의 결제 수단으로 외상매출채권을 결제한 경우
(8) 배송 후 결제 상품을 구매하거나 서비스를 받은 경우
(9) 할인 상품을 구매하거나 기타 할인 혜택을 이용한 경우
(10) 선수금 및 기타 일시금을 지급한 경우
(11) 상품 교환권, 쿠폰 등 당사 및 가맹점이 정한 결제 방식을 이용하여 상품을 구매하거나 서비스를 받은 경우
(12) 그 밖에 당사 또는 가맹점에서 정한 상품을 구매하거나 서비스를 제공받는 경우
제6조 구매 상품 등의 반품 시 포인트 처리
1. 회원이 구매 상품 등을 반품하거나 상품 등의 구매를 취소하는 경우, 당사는 해당 상품 등의 구매로 회원에게 지급한 포인트를 차감합니다. 이 경우, 회원은 해당 상품 등을 구매한 가맹점에 영수증과 회원카드를 제시해야 합니다.
2. 회원이 포인트 사용 후 구매 상품 등을 반품하거나 상품 등의 구매를 취소함으로써, 전항의 포인트 차감으로 인해 포인트가 마이너스 잔액이 되는 경우, 당사는 회원에게 상환 가능한 상품의 반환 또는 현금으로 이에 상당한 금액의 지급을 요청할 수 있으며, 회원은 이러한 요청에 응해야 합니다.
제7조 포인트 적립기간 및 만기일
1. 포인트의 적립기간은 매년 1월 1일(일본 시각 기준)부터 같은 해 12월 31일(이하 ‘연도’)까지 1년으로 합니다. 포인트 적립은 1년마다 마감하며, 1년 단위로 계산합니다.
2. 지급된 포인트는 지급된 날의 다음 해(일본 시각 기준) 12월 31일에 만료됩니다.
3. 전항에서 정한 만료일까지 사용하지 않은 포인트는 만료되며, 다음 연도로 이월되지 않습니다.
4. 전항에도 불구하고, 본 이용약관 제6조 제2항에 의해 누적 포인트가 마이너스인 경우, 포인트는 소멸하지 않고 다음 연도로 이월됩니다.
제8조 포인트 사용
1. 회원이 회원카드를 제시하여 적립한 포인트는 제7조에서 규정한 포인트의 만기일까지 당사가 지정한 각종 상품 및 서비스(이하 ‘교환 상품’)로 교환하거나, 가맹점에서 1포인트를 1엔에 상당하는 금액으로 사용할 수 있습니다. (해외 가맹점에서 포인트를 사용하는 경우, 거래 시점을 기준으로 당사에서 정한 변동 환율을 통해 엔화로 환산하여 1엔으로 산정)
2. 전항에도 불구하고, 일부 가맹점에는 1포인트를 1엔에 상당하는 금액으로 사용할 수 없는 시설, 상품 및 서비스가 있으며, 사용 가능한 포인트 단위 제한, 포인트 사용 제외 품목이 있을 수 있습니다. 담배, 상품권, 각종 선불카드, 기프트 카드, 우표, 인지 및 가맹점에서 정한 기타 물품 구매 시에는 사용할 수 없습니다. 교환 상품에 대한 자세한 내용은 공식 홈페이지 등에서 확인할 수 있습니다.
3. 회원은 포인트를 사용하여 교환 상품을 구매한 경우에는 포인트 사용을 취소하거나 교환 상품을 반품할 수 없습니다. 단, 상품의 일부 금액을 포인트로 충당하여 구매한 상품을 반품하거나 구매를 취소하는 경우, 당사가 정한 방법에 따라 사용한 포인트를 반환합니다.
4. 당사는 회원에게 당사가 별도로 정한 방법으로 교환 상품을 발행, 납품 또는 발송해야 합니다. 회원에게 교환 상품을 우편으로 발송하는 경우, 당사의 귀책 사유가 있는 경우를 제외하고 교환 상품의 배송 중 분실, 도난, 오염, 파손 등에 대하여 당사는 아무런 책임을 지지 않습니다. 교환 상품의 배송은 일본 국내에 한하며, 교환 후 1개월이 경과한 교환 상품의 배송에 관한 문의에는 응대하지 않습니다.
5. 여러 회원이 보유한 포인트는 단일 거래에 결합하여 사용할 수 없습니다. 포인트는 단일 거래에서 회원당 한 번만 사용할 수 있습니다.
6. 포인트는 현금으로 교환할 수 없습니다.
제9조 회원카드 제시
당사 및 가맹점은 본 이용약관 제5조 제2항 제2호에서 정한 경우 외에도 회원에게 회원카드 제시를 요구할 수 있으며, 회원은 이에 응해야 합니다.
제10조 주소 변경 등의 통지
회원가입 시에 제출한 주소, 이름, 전화번호 등이 변경됐을 경우, 회원은 당사가 정한 방법에 따라 신속하게 회사에 통지해야 합니다. 당사는 이러한 변경 과정에서 회원에 대해 본인 확인을 할 수 있습니다. 제휴 카드의 경우, 크레디트 세종이 정한 절차에 따라 변경 통지가 이루어집니다.
제11조 카드 분실 및 도난
1. SPC 카드를 발급받은 회원이 SPC 카드를 분실하거나 도난당한 경우, 회원은 본 이용약관 제3조 제1항에 따라 즉시 데스크에 알려야 합니다. 이 경우, 당사는 원칙적으로 SPC 카드 및 해당 SPC 카드에 적립된 포인트를 재발급하지 않습니다.
2. 얼룩, 파손, 마그네틱 불량 등의 이유로 SPC 카드를 사용할 수 없게 된 경우, 당사는 회원의 요청에 따라 사용할 수 없는 SPC 카드를 대신하여 새로운 SPC 카드를 재발급합니다. 이 경우, 기존에 적립된 포인트는 유효합니다. 단, 당사가 정한 SPC 카드의 재발급 수수료는 회원이 부담합니다. 회원은 새로운 SPC 카드가 재발급될 때까지 어떠한 회원 혜택도 받을 수 없습니다.
3. 제휴 카드의 경우, 크레디트 세종에 통지해야 합니다.
제12조 회원탈퇴
1. 회원은 언제든지 당사가 정한 탈퇴 절차에 따라 본 프로그램에서 탈퇴할 수 있습니다. 본 이용약관 제3조 제1조에 따라 SPC 카드를 발급받은 SPC 카드 회원이 본 프로그램에서 탈퇴하는 경우, 회원은 SPC 카드를 당사에 반납하는 것을 원칙으로 하며, 제휴 카드 회원이 탈퇴하는 경우는 크레디트 세종의 규정에 따라 탈퇴 절차를 진행합니다. 당사는 탈퇴 과정에서 회원을 대상으로 본인 확인을 할 수 있습니다.
2. 기존에 회원이 적립한 포인트는 회원이 탈퇴하는 시점에 소멸합니다.
제13조 회원 자격 상실
회원의 회원 자격은 다음의 경우 상실되며, 적립된 포인트는 소멸합니다.
(1) 회원이 탈퇴하는 경우
(2) 회원이 본 이용약관 제2조 제3항의 회원 자격에 해당하지 않게 된 경우
(3) 본 이용약관 제4조에서 정한 회원 자격 유효기간이 경과한 경우
(4) 분실 또는 도난으로 인해 SPC 카드를 더 이상 보유하지 않는 경우
(5) 제휴 카드 회원의 경우, 해당 제휴 카드의 회원 자격을 상실했으며 동일한 고객번호를 가진 카드가 없는 경우
(6) 본 이용약관을 위반하는 방법 또는 기타 부정한 수단으로 포인트를 취득했다고 당사가 판단한 경우
(7) 본 이용약관 제6조에서 정한 구매 상품 등의 반품 등으로 발생한 포인트 감산에 따라 요구되는 절차를 적절하고 신속하게 이행하지 않는 경우 또는, 포인트 사용 후 구매 상품 등을 수시로 반품하거나 부적절한 포인트 처리 및 부적절한 포인트 사용 행위를 했다고 당사가 판단한 경우
(8) 다음 중 하나를 위반한 경우, 당사는 본 프로그램을 제공하지 않습니다.
- 본 약관에 부수되는 모든 특약
- 본 프로그램의 회원으로 로그인하여 사용하는 당사, 세이부 그룹 각사 또는 그 제휴사가 제공하는 애플리케이션, 서비스 등에 적용되는 모든 이용약관
(9) 폭력 조직, 폭력 조직의 소속 회사 또는 단체 및 그 밖에 이와 유사한 반사회적 세력의 구성원이나 이해관계자이거나, 위의 어느 하나와 관계가 있다고 당사가 판단한 경우
(10) 본 약관(부수적인 특약 등을 포함함) 또는 공서양속을 위반하여 회원으로서 부적격하다고 당사가 판단한 경우
제14조 본 프로그램의 중단 등
1. 당사는 회원에게 최소 6개월 전까지 통지함으로써 본 프로그램에 의한 서비스를 장기간 중단하거나 종료할 수 있습니다.
2. 당사는 운영상 편의, 천재지변 및 그 밖의 비상사태로 인한 장애 발생 시, 예고 없이 본 프로그램을 중단할 수 있습니다. 이러한 중단으로 인해 회원이 입은 손해에 대하여 당사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
제15조 약관 변경 등
1. 당사는 본 이용약관을 변경, 개정 또는 삭제(이하 ‘변경’)할 수 있습니다. 특히 약관 변경 등의 경우, 변경 등의 효력 발생일 전날까지 약관 변경 사실을 웹 회원에게 알리며, 변경된 조항의 내용 및 효력 발생일을 홈페이지 및 기타 적절한 수단을 통해 게시합니다. 변경된 약관은 시행일부터 본 프로그램에 최신 버전으로 적용됩니다.
※세이부 프린스 클럽 홈페이지 https://club.seibugroup.jp/
2. 당사는 가맹점을 예고 없이 변경할 수 있습니다.
제16조 손해배상
1. 당사는 본 이용약관 제14조에서 정한 본 프로그램의 중단 또는 종료, 제15조에서 정한 본 약관 변경 등 본 프로그램 제공에 부수적으로 발생하는 모든 종류의 손해(금전적 손해 및 손실, 정신적 고통, 기타 불이익)에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
2. 당사는 회원이 가맹점을 이용한 경우, 회원과 가맹점 또는 제삼자 사이에 발생한 문제에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
3. 당사의 고의적인 위법 행위 또는 중대한 과실이 있는 경우, 위 2항을 적용하지 않습니다.
제17조 관할 법원
1. 본 프로그램 및 본 약관(부수적인 특약 등을 포함)은 일본법에 준거하며, 본 프로그램 또는 본 약관과 관련된 모든 분쟁에 대해서는 도쿄지방법원이 제1심 전속관할 법원이 됩니다.
2. 본 이용약관(부수적인 특약 등을 포함)의 공식 버전은 일본어 버전입니다. 본 약관이 다른 언어로 번역된 경우에도 일본어 버전만이 공식 버전으로 유효하며, 다른 언어로 번역된 버전은 유효하지 않습니다.
제18조 회원 인터넷 서비스(마이페이지) 및 앱
1. 회원은 본 이용약관 및 홈페이지에 있는 웹사이트 정책에 동의하고, 본 사이트 또는 앱의 규정 등록 절차에 따름으로써 회원 인터넷 서비스(마이페이지) 및 앱 서비스를 이용할 수 있으며, 회원 본인이 직접 해야 합니다.
2. 회원은 회원 인터넷 서비스(마이페이지)의 이용과 관련하여 당사가 별도로 정한 ‘회원 인터넷 서비스(이하 ‘마이페이지’) 특별 규정’ 및 앱 이용에 적용되는 약관을 준수해야 합니다.
제19조 문의처
본 프로그램, 본 이용약관 등에 대한 모든 문의는 다음 연락처로 해 주십시오.
세이부 프린스 클럽 데스크
우편번호 359-0045 사이타마 도코로자와 미하라초 5-2019-7
전화: (+81) 4-2929-0011
지원 언어: 일본어, 영어, 중국어, 한국어
운영 시간: 오전 9시~오후 5시 일본 시각 기준(주말, 공휴일 및 연말연시 휴무)
2024년 4월 25일 개정