SEIBU PRINCE CLUB隐私政策

*本隐私政策自2024年4月25日起生效。

1.本隐私政策的范围

本隐私政策规定了SEIBU HOLDINGS INC.(注册地址:邮编:171-0022 日本东京都丰岛区南池袋1-16-15,以下简称“SEIBU Holdings”)和株式会社西武王子大酒店全球(注册地址:邮编:171-0022 日本东京都丰岛区南池袋1-16-15,“SPW”以及与SEIBU Holdings合称位“我们”)如何使用与SEIBU PRINCE CLUB和Seibu Prince Global Rewards有关的个人数据。


2.关于我们

SEIBU PRINCE CLUB是SEIBU Holdings的奖励计划,您可根据每笔交易积累积分,并获得专为您量身定制的推荐、折扣和特别优惠,从而提升您的体验。Seibu Prince Global Rewards是附属于SEIBU PRINCE CLUB的子计划,为您提供与西武王子大酒店&度假村品牌酒店和设施相关的优惠、推荐、折扣和特别优惠,并由SEIBU Holdings和SPW共同运营。 为了提供服务和实施该计划,我们需使用个人数据。
 

3.所使用的个人数据?

3.1 我们收集和使用哪些个人数据?

我们通常会处理您的以下个人数据:

(a)联系方式和基本注册信息(如电子邮件地址、住址、电话号码、姓名、性别、出生日期、客户账号和生活方式信息)

(b)在SEIBU PRINCE CLUB加盟零售商和西武王子大酒店&度假村品牌酒店和休闲设施所购买商品和服务相关的交易数据

我们不会收集您的特殊类别数据,即与您的健康或医疗记录、基因或生物特征数据、犯罪记录、性生活或性取向、种族或种族本源、政治观点、宗教或哲学信仰或工会会员资格相关的信息。

3.2 如何获取您的个人数据?

我们通过多种不同方式获取您的个人数据:

(a)SEIBU PRINCE CLUB加盟零售商和西武王子大酒店&度假村品牌酒店和休闲设施;

(b)根据顾客需求的第三方(如符合条件的奖励积分兑换合作伙伴);

(c)可信的供应商(如支付提供商、营销机构);

(d)包括我们的平台在内的IT系统;

(e)我们网站上的cookie;

(f)政府机构;

(g)保险公司;

(h)包括外部法律顾问在内的专业顾问;

(i)IT服务提供商;或

(j)我们的监管机构。

3.3 出于何种目的使用您的个人数据以及与谁共享这些数据?

我们出于多种不同目的处理您的个人数据,根据数据保护法,我们必须具有“合法依据”。在处理您的个人数据时,我们遵照以下“合法依据”:

(a)履行我们的法律和监管义务;

(b)为履行我们与您签订的合同、或在签订合同前应您的要求采取措施所必需的“合法依据”;

(c)为公共利益执行任务、或行使我们的官方权力所必需的“合法依据”;

(d)出于我们或第三方追求合法利益必需的“合法依据”,且您的利益和基本权利不优先于这些利益;或

(e)我们已征得您的同意。

请参阅下文,进一步了解我们使用您的个人数据的不同方式、遵照的合法依据以及我们可能与谁共享您的个人数据的详细信息:

谁将处理您的个人数据 处理您的个人数据的目的 处理您的个人数据的法律依据 我们将与谁共享您的个人数据 我们将与其共享哪些个人数据?(行政服务提供商和IT服务提供商除外)
SEIBU Holdings SEIBU PRINCE CLUB的管理 我们有合同义务 SEIBU PRINCE CLUB加盟零售商(包括西武王子大酒店&度假村品牌酒店和设施)

您要求我们与SEIBU PRINCE CLUB加盟零售商(包括西武王子大酒店&度假村品牌酒店和设施)共享的任何信息(详见第3.1节)

SEIBU Holdings 提供SEIBU PRINCE CLUB优惠 我们有合同义务

[SEIBU PRINCE CLUB加盟零售商(包括西武王子大酒店&度假村品牌酒店和设施)]

行政服务提供商(包括SEIBU Process Innovation)

IT服务提供商
您要求我们与SEIBU PRINCE CLUB加盟零售商(包括西武王子大酒店&度假村品牌酒店和设施)共享的任何信息(详见第3.1节)
SEIBU Holdings和SPW Seibu Prince Global Rewards的管理 我们有合同义务

西武王子大酒店&度假村品牌酒店和设施

行政服务提供商(包括SEIBU Process Innovation)

IT服务提供商

您要求我们与西武王子大酒店&度假村品牌酒店和设施共享的任何信息(详见第3.1节)

此外,当您在西武王子大酒店&度假村品牌酒店和设施的预订网站上填写您的会员信息时,为方便您的预订过程,您的基本个人详细信息(如姓名和联系方式)将自动与该酒店或设施共享
SEIBU Holdings和SPW 提供Seibu Prince Global Rewards的优惠 我们有合同义务

[西武王子大酒店&度假村品牌酒店和设施]

行政服务提供商(包括SEIBU Process Innovation)

IT服务提供商

您要求我们与西武王子大酒店&度假村品牌酒店和设施共享的任何信息(详见第3.1节)

SEIBU Holdings和SPW 促销、营销和业务发展

您的同意

行政服务提供商(包括SEIBU Process Innovation)

IT服务提供商

N/A

请注意,我们将对您的个人数据保密,并仅在必要时(如上述方式所述)共享这些数据。当指定第三方服务提供商作为我们的处理方时,我们会要求其遵守严格的合同义务(限制其用途)和数据保护法。

我们还可能出于统计目的和数据分析、服务开发和/或改进目的,对个人数据进行汇总和匿名化。 我们目前的集团公司名单请点击此处:https://www.seibuholdings.co.jp/en/group/grouplist/

我们通常使用以下类型的数据将客户划分为不同群组,并对个人数据进行汇总和匿名化:

・住址
・电话号码
・性别
・出生日期
・客户账号
・生活方式信息
・在SEIBU PRINCE CLUB加盟零售商和西武王子大酒店&度假村品牌酒店和休闲设施购买商品和服务相关的交易数据
 

4.当您的个人数据发送到国外时,我们如何保护您的个人数据?

4.1 在某些情况下,我们需要将您的个人数据转移到日本境外。如果您的个人数据转移到英国和/或欧洲经济区(指所有欧盟国家(EU)加挪威、冰岛和列支敦士登,合称“欧洲经济区”)以外的任何司法管辖区,我们会采取相应措施确保您的个人数据受到充分保护,并符合数据保护法的规定。

4.2 我们定期进行的国际数据转移概述如下:

作为个人数据转移目的地的国家/地区 转移目的

用于保护您个人数据的保障措施(转移至英国和欧洲经济区除外)

澳大利亚、英国、阿拉伯联合酋长国、美国(大陆)、夏威夷、越南、新加坡、印度、巴林、印度尼西亚、泰国、中国大陆、中国台湾 用于表3.3中列出的关于位于日本境外的西武王子大酒店&度假村品牌酒店和设施 经批准的跨境转移机制,包括英国的国际数据转移协议和欧盟的标准合同条款

有关个人数据转移的详细信息,请通过下文“联系我们”部分提供的联系方式与我们联系(详见第11节)。
 

5. 我们进行哪些营销活动?

5.1 我们可能会不定期向您提供我们认为您可能感兴趣或您要求我们提供的有关服务、商品、或有关SEIBU PRINCE CLUB加盟零售商和西武王子大酒店&度假村品牌酒店和休闲设施的服务或商品。这些信息可能通过电子邮件或通过SEIBU PRINCE CLUB应用程序和Seibu Prince Global Reward应用程序发送。

5.2 我们保证我们的营销活动符合所有适用法律。在某些情况下,我们在通过电子邮件发送营销材料之前可能将事先征求您的同意。

5.3 请注意,您可以随时选择拒收任何营销信息。所有营销电子邮件中都有一个“取消订阅”链接。只需随时点击该链接,即可取消订阅我们发送的电子邮件。或者,您可以通过下文“联系我们”部分提供的联系方式与我们联系(详见第11节),来更新您的选择。在此类情况下,我们将在必要时继续向您发送与服务相关的信息,因这些信息并不构成营销信息。
 

6. 自动化决策

自动决策是指使用仅通过自动化手段(即使用算法或其他计算机软件)处理的个人信息,而非以某种形式的人工参与做出决策。 我们使用个人信息,根据地理、行为或人口统计等某些共同特征,将大群体客户划分为若干子群。 我们利用细分和/或您的特定个人信息进行自动决策,根据您的特征为您提供某些优惠、推荐、折扣和特别优惠。
 

7. 您的权利

7.1 您有权就我们持有的您的个人数据,向我们提出某些要求。如果您希望随时行使这些权利,请使用“联系我们”部分(详见第11节)中提供的详细信息与我们联系。

7.2 请注意,并非所有的数据主体权利都是绝对的;这意味着在某些情况下,我们可能无法满足您的要求(比如与我们遵守其他监管和/或法律要求的义务相冲突时)。但是,如无法满足您的要求,我们会告诉您原因,并且会始终对您提出的任何要求做出回应。

7.3 在某些情况下,行使某些权利(如删除权、限制处理权和撤销同意权)可能意味着我们无法再向您提供服务,因此可能导致我们与您之间的协议取消。在您行使权利时,我们将告知您这些后果。

7.4 对于英国/欧洲经济区居民来说,英国和欧盟的数据保护法下的权利包括:

(a)访问您的个人数据的权利:

(i)您有权获取我们持有的您个人数据的副本以及我们如何使用这些数据的某些详细信息;以及

(ii)我们通常会以书面形式向您提供您的个人数据,除非您另有要求或者使用电子方式提出要求,在这种情况下,我们将尽可能通过电子方式向您提供信息;

(b)更正权:我们会采取合理措施,确保我们持有的个人数据准确完整,但如果您认为情况并非如此或者您的详细信息发生变化,您可以要求我们修改或更新个人数据;

(c)删除权:在某些情况下,您有权要求我们删除您的个人数据,比如您撤销同意或我们获取的个人数据不再需要用于最初目的;但这项权利需要与其他因素相平衡,比如我们可能有法律义务,这就代表我们无法满足您的要求;

(d)限制处理权:在某些情况下,您有权要求我们停止使用您的个人数据,比如您认为我们不再需要使用您的个人数据,或者您认为我们持有的您的个人数据可能不准确;

(e)数据可携权:在某些情况下,您有权要求我们将您提供给我们的个人数据转给您选择的另一家第三方;

(f)反对营销权:您可以随时要求我们停止向您发送营销信息。您可以通过点击我们发送给您的任何电子邮件中的“取消订阅”链接来行使这项权利,也可使用“联系我们”部分中提供的详细信息与我们联系(详见第11节)。请注意,行使这项权利并不包括与服务相关的信息,如有必要,我们将继续发送这些信息;

(g)反对处理权:处理您的个人数据是基于我们的合法业务利益(如本隐私政策所示),您可以反对我们的处理。我们将考虑您的反对意见,并确定我们的合法业务利益是否会损害您的隐私权;

(h)撤销同意权:我们在使用您的个人数据时可能会征求您的同意。我们已在本隐私政策中说明了需要您同意的情况。您有权随时撤销您的同意;以及

(i)向适用的数据保护监管机构投诉的权利:如果您对我们如何使用您的个人数据存有任何疑虑,您可与我们联系(使用“联系我们”部分中提供的详细信息(详见第11节)),我们将尽最大努力来为您解决问题。但请注意,如果您认为我们对您个人数据的使用违反了适用的数据保护法律,您有权向适用的数据保护监管机构(取决于您所在的地区)投诉。

请注意,投诉并不会影响您拥有的其他任何法律权利或救济措施。
 

8. 如何保护您的个人数据

8.1 我们已经采取了以下措施:

(a)妥善的安全措施、政策和程序,以防止您的个人数据意外丢失、或未经授权任意使用、访问、更改或披露;以及

(b)处理任何涉嫌个人数据泄露的程序,并在法律要求的情况下,将其通知您和任何相应的监管机构。

8.2 如果我们向您提供了(或您自己选择了)一个密码,您有责任对该密码进行保密。请不要与任何人共享您的密码。

8.3 我们会定期审查我们的安全措施。我们还会确保员工接受妥善的数据安全培训。
 

9. 您的个人数据将被保存多久?

9.1 我们保存个人数据的期限仅限于满足本隐私政策中规定的相关目的所需时间,并在更大范围内遵守我们的法律和义务,比如处于税务目的。

9.2 确切期限取决于我们持有的个人数据类型;比如,只要您在SEIBU PRINCE CLUB有帐户,我们就会保留您的会员注册详细信息。

9.3 我们还可能对个人数据进行汇总和匿名化,并与第三方使用和共享这些汇总和匿名化的个人数据,以用于统计目的、数据分析、服务开发和/或改进。
 

10. 共同使用在日本数据保护法范畴内的个人数据和匿名数据的责任方

SEIBU HOLDINGS INC.

邮编171-0022 日本东京都丰岛区南池袋1-16-15

代表取缔役社长、社长执行役员兼COO 西山隆一郎
 

11.联系我们

如果您对我们如何处理您个人数据、本隐私政策的内容、适用数据保护法律下的数据保护权、如何更新您的记录或如何获取我们持有的您的个人数据副本存有任何疑问,请联系我们:

SEIBU PRINCE CLUB服务台,个人信息查询联络点

邮编:359-0045 埼玉县所泽市美原町5-2019-7

电话:04-2929-0011

支持语言:日语、英语、中文、韩语

营业时间:上午9:00至下午5:00日本时间(星期六、星期日、节假日和新年假期除外)
 

12.英国/欧盟代表的联系方式

英国/欧盟代表

Data Protection Representative Limited

电子邮件地址

datarequest@datarep.com

当您向Data Protection Representative Limited发送电子邮件时,请在主题栏中注明<SEIBU HOLDINGS INC.>或<SEIBU PRINCE HOTELS WORLDWIDE INC.>。

在线表格

http://www.datarep.com/data-request

地址

请按以下最方便的地址将您的咨询邮寄至Data Protection Representative Limited。

请注意:邮寄咨询时,请务必在信件商注明“Data Protection Representative Limited”,而非“SEIBU HOLDINGS INC.”或“SEIBU PRINCE HOTELS WORLDWIDE INC.”,否则我们可能无法收到您的咨询。请在信件中明确提及SEIBU HOLDINGS INC.或SEIBU PRINCE HOTELS WORLDWIDE INC.。在收到您的信件后,SEIBU HOLDINGS INC.或SEIBU PRINCE HOTELS WORLDWIDE INC.可能会要求您提供身份证,以确保您的个人数据及其相关信息不会提供给其他人。

国家 地址

奥地利

DataRep, City Tower, Brückenkopfgasse 1/6.Stock, Graz, 8020, Austria
比利时 DataRep, Place de L'Université 16, Louvain-La-Neuve, Waals Brabant, 1348, Belgium
保加利亚 DataRep, 132 Mimi Balkanska Str., Sofia, 1540, Bulgaria
克罗地亚 DataRep, Victory House, 205 Archbishop Makarios Avenue, Limassol, 3030, Cyprus
塞浦路斯 DataRep, Victory House, 205 Archbishop Makarios Avenue, Limassol, 3030, Cyprus
捷克共和国 DataRep, IQ Ostrava Ground floor, 28. rijna 3346/91, Ostrava-mesto, Moravska, Ostrava, Czech Republic
丹麦 DataRep, Lautruphøj 1-3, Ballerup, 2750, Denmark
爱沙尼亚 DataRep, 2nd Floor, Tornimae 5, Tallinn, 10145, Estonia
芬兰 DataRep, Luna House, 5.krs, Mannerheimintie 12 B, Helsinki, 00100, Finland
法国 DataRep, 72 rue de Lessard, Rouen, 76100, France
德国 DataRep, 3rd and 4th floor, Altmarkt 10 B/D, Dresden, 01067, Germany
希腊 DataRep, 24 Lagoumitzi str, Athens, 17671, Greece
匈牙利 DataRep, President Centre, Kálmán Imre utca 1, Budapest, 1054, Hungary
冰岛 DataRep, Kalkofnsvegur 2, 3rd Floor, 101 Reykjavík, Iceland
爱尔兰 DataRep, The Cube, Monahan Road, Cork, T12 H1XY, Republic of Ireland
意大利 DataRep, Viale Giorgio Ribotta 11, Piano 1, Rome, Lazio, 00144, Italy
拉脱维亚 DataRep, 4th & 5th floors, 14 Terbatas Street, Riga, LV-1011, Latvia
列支敦士登 DataRep, City Tower, Brückenkopfgasse 1/6.Stock, Graz, 8020, Austria
立陶宛 DataRep, 44A Gedimino Avenue, 01110 Vilnius, Lithuania
卢森堡 DataRep, BPM 335368, Banzelt 4 A, 6921, Roodt-sur-Syre, Luxembourg
马耳他 DataRep, Tower Business Centre, 2nd floor, Tower Street, Swatar, BKR4013, Malta
荷兰 DataRep, Cuserstraat 93, Floor 2 and 3, Amsterdam, 1081 CN, Netherlands
挪威 DataRep, C.J.Hambros Plass 2c, Oslo, 0164, Norway
波兰 DataRep, Budynek Fronton ul Kamienna 21, Krakow, 31-403, Poland
葡萄牙 DataRep, Torre de Monsanto, Rua Afonso Praça 30, 7th floor, Algès, Lisbon, 1495-061, Portugal
罗马尼亚 DataRep, 15 Piaţa Charles de Gaulle, nr.1-T, Bucureşti, Sectorul 1, 011857,Romania
斯洛伐克 DataRep, Apollo Business Centre II, Block E / 9th floor, 4D Prievozska, Bratislava, 821 09, Slovakia
斯洛文尼亚 DataRep, Trg.Republike 3, Floor 3, Ljubljana, 1000, Slovenia
西班牙 DataRep, Calle de Manzanares 4, Madrid, 28005, Spain
瑞典 DataRep, S:t Johannesgatan 2, 4th floor, Malmo, SE - 211 46, Sweden
英国 DataRep, 107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, United Kingdom


13.隐私政策的更新

我们可能需要不定期对本隐私政策进行修改,比如因适用法律、技术、我们的服务或其他发展所带来的相应变更。我们将向您提供最新的隐私政策,您可定期查看我们的网站[插入隐私政策的网站链接]。

本政策文本为英语版。如果本政策被翻译为英语以外的其他语种,则仅以英文版本为准,而其他语种的翻译版本不具任何任何法律效力。

此隐私政策的最后更新日期为2024年4月25日。