日本最大的飯店管理公司之一
日本最大的飯店管理公司之一
事業網絡 | 我們的品牌 | 為何選擇我們? | 業主支援 | 常見問答 | 系統交付 | 領導培訓 | 統包式管理 | 聯絡我們
概述
Seibu Prince Hotels Worldwide Inc. 不僅提供飯店管理服務,更與您攜手譜寫全新篇章。我們是亞太地區規模領先的飯店管理集團,旗下擁有超過 10 家旅館品牌,從都市綠洲到島嶼秘境,各別呈獻獨特賓客體驗,交織成遍布全球的旅館事業版圖。
但我們的願景遠不止於此。在我們擘劃的未來,將有 250 間旅館遍布亞太、東南亞、中國及更多地區。從充滿活力的中東風情、魅力無限的歐洲街道,到最經典的美國名勝景觀,我們將精湛專業和多元化的品牌帶往世界各地。
我們不只擅長房務管理,更提供一系列完備齊全的解決方案。無論是品牌授權行銷、飯店管理協議、公寓式飯店或特色民宿,我們都能充分發掘潛力,創造無限可能。我們領先業界的團隊提供堅實奧援,為您帶來無縫順暢體驗,並將投資潛力發揮盡致。
加入 Seibu Prince Hotels Worldwide Inc 行列,讓我們攜手共創全球旅宿業的嶄新篇章。投資無限可能,擴大豐厚商機
共創全新故事
我們的品牌
為何選擇我們?
業主支援 - 與我們合作的優勢
致力實現您的願景
多語言開發團隊在地扎根,深刻瞭解各自市場,致力與業主培養長期關係。不論選擇任何地點,Seibu Prince Hotels & Resorts 品牌旅館都極具成功潛力。
資深投資分析團隊會執行市場評估,分析當地需求來源,並依據所在地點的風土特色,建議符合品牌定位的設施,以利您的旅館發揮最佳潛力。
我們瞭解每份旅館開發協議都是獨一無二,無論您選擇特許加盟或管理合約,我們都竭誠與您合作,共同制定最適合您旅館的合約方案。
實現資產最佳效益
我們深知設計是優質空間的核心要素,也是贏得賓客青睞的關鍵。我們的旅館生命週期和發展團隊是由在地設計和建築專家組成,擁有遍布全球的豐富經驗,熟悉旅館、渡假村開發及資產生命週期的所有階段,且具備使命必達的服務精神。我們將與您攜手合作實現最佳投資效益,透過技術服務啟迪靈感並汲取見解,進而造就一流的旅館設計,不僅符合當地市場調性,更令賓客倍感滿意。
透過 SPH&R 旅館開業活動排程工具,我們的企業團隊和駐點旅館團隊可追蹤所有任務並有效溝通,確保旅館開幕流程圓滿成功。
為了經營成功的旅館,您需要一支優秀團隊,來完美呈現 SPH&R 的品牌特色。SPH&R 是口碑堅實的雇主品牌,身為廣獲認可的優良雇主,本公司不僅吸引頂尖人才,我們的人力資源團隊更能助您順利招聘。
SPH&R 提供所有必要的培訓,提升員工技能,為賓客提供一流入住體驗,並積極參與旅館營運事務。我們在全球累積了豐富的飯店管理經驗,深知如何培訓每一位新進的旅館員工,使他們熟悉 SPH&R 營運標準和系統,貫徹品牌理念,用心服務賓客,並實現最佳商業績效。
早在開業之前,您的旅館就會出現在各種預訂通路並開始受理預訂,確保從開幕起就達到最高業務量。旅館開幕後,我們將與您密切合作,促進銷售和行銷活動,盡速穩定並實現最佳績效。
驅動業績成長
我們將歐洲、中東、亞洲和非洲劃分為四大事業區域,各區皆提供全方位在地支援,以利促進您旅館的營運績效,其中包括:
隨著事業區域必然的茁壯發展,我們的業主(也就是您)也將從中受益,包括業主與營運團隊更深入的互動、強化在地人才配置以提升旅館業績,以及加速制定決策,更快應對市場條件變化。
經營模式
業主持有並管理旅館,並由 Prince Hotel 派遣要員負責營運旅館。
業主可享優勢
業主擁有、管理並營運旅館,並由 Prince Hotel 提供品牌塑造、行銷和營運支援。
業主可享優勢
常見問答
答:我們管理的旅館組合種類多元,從奢華精品會館到親子度假村應有盡有。我們擁有豐富的品牌和獨立旅館管理經驗,可依您的特定需求提供客製化服務。
答:我們的 HMA 費用通常包含基本管理費和績效獎金。基本費用涵蓋我們的經常性開支和核心服務,而績效獎金旨在獎勵超乎預期的出色表現,以及提升旅館的獲利能力。我們會依據旅館的具體情況,提供您一份詳細的報價方案。
答:我們提供一系列全方位服務,包括:
營收管理和行銷
營運和客戶服務
財務報告和會計
人力資源和培訓
維護和工程
技術和系統
我們也可依照您的特定需求和預算提供客製化服務。
答:我們成功提升合作旅館的獲利能力,管理績效倍獲肯定。我們採用資料導向方法進行營收管理、優化營運成本,並實施有效行銷策略吸引賓客。我們也會定期向您提供報告和見解,以利您隨時掌握最新動態,做出明智決策。
答:我們的團隊經驗豐富,由旅館專業人士組成,具備深厚的產業知識。我們成功營運各種規模和類型的旅館,管理績效倍獲肯定。
常見問答(續)
答:我們秉持開放透明的溝通理念,定期向您報告旅館營運績效,以及任何潛在問題。我們隨時樂意解答疑問,並討論您的顧慮。
答:聘用飯店管理公司的助益良多,包括:
獲得專業知識和經驗
提高營運效率
改善獲利能力
減少工作負擔和壓力
釋放更多時間,專注於其他業務層面
答:流程十分簡易便捷。我們首先會安排一場諮詢,討論您的需求和目標。然後提供一份客製化提案,說明我們的服務和費用。若您同意提案,我們將與您共同擬定過渡計畫,確保服務順利上線運作。
答:是的,我們當然有!我們擁有許多滿意旅館業主的案例研究和推薦感言,他們都從我們的服務獲益匪淺。
答:我們矢志成為領先的飯店管理服務供應商,致力為客戶提供最高品質的服務,為他們帶來超乎預期的體驗。
系統交付
系統交付
我們在 SPW 的專家團隊營運和行銷,為系統直接帶來 59% 的卓越貢獻,進而提高入住率、增加營收,最終實現最佳獲利。
忠誠度計畫
Seibu Prince Global Rewards 重新定義全球忠誠度計畫,超過 200 萬名活躍會員,為您的投資創造最佳交叉銷售績效。
分銷通路(400 個以上)
我們 450 個分銷通路遍布全球,形成強大網絡,使您的旅館直接觸及渴望入住的現成客群。從開幕的一刻起,立即連接優化的強大營收引擎,助您掌握每次訂房商機,提升整體營收表現。
獎項殊榮
我們深信正面評價的力量,是業主與我們成功的基石。因此,我們非常自豪網絡中擁有眾多福布斯評比的四星和五星級旅館。這些殊榮不僅是普通獎項,更見證我們全球一致的旅宿服務標準,每個微笑、每份舒適和細節,都昇華為超乎期待的藝術。
領先業界的科技
科技是各個品牌和賓客體驗的核心要素,從訂房到退房,實現順暢無縫的入住旅程。我們採用關鍵獨家技術,提高水準服務,實現直接預訂功能,帶動館內營收和設施升級、提升賓客滿意度、因應賓客要求、加快入住/退房速度、降低成本、提高飯店淨推薦值(NPS),以及落實我們的永續發展舉措。
統包式管理服務
卸下飯店管理的繁瑣行政庶務,充分發揮投資的最大潛力。我們業界領導者在創造營收、資訊技術、技術服務、財務、營運和人力資源方面的專業,提供一套全方位統包式管理解決方案,為您的旅館實現最佳獲利能力和營運效率。我們提供策略性資產管理、法務支援、無縫開發、旅館開幕、品牌重塑等服務,精心策畫各項環節,助您專注於核心願景,推動旅館事業邁向成功。
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