新規ホテル開発・リブランドについて
マーケティングからマネジメントまでのワンストップ対応で、ホスピタリティ業界でのグローバルな成功をサポート
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西武・プリンスホテルズワールドワイドは、単にホテルを運営するだけでなく、オーナーさまと共に新たな物語を紡ぎます。私たちはこれまで、合計10の多彩なブランドを世界中に展開し、各ホテルならではの特別な体験を織りなしてきました。
しかし、私たちのビジョンはさらに先へと続いていきます。それはアジア太平洋、東南アジア、欧州など世界各地で今後展開する250の ホテルと共に未来を紡ぐということ。西武・プリンスホテルズワールドワイドはこれまでに培ってきたノウハウと多彩なブランドを、鮮烈な印象の中東から美しい街並みのヨーロッパ、独自の景観を誇るアメリカまで、世界各地で展開してまいります。
また、西武・プリンスホテルズワールドワイドは、日々の運営にとどまらない、包括的なサービスを提供します。ブランドライセンス契約やホテルマネジメント契約、ラグジュアリーから宿泊特化型まで、さまざまな契約形態、ホテルタイプにおいて、その物件の価値を最大化するための提案を行います。経験豊かな専門チームがあらゆる課題をワンストップに解決し、投資効果を最大化します。
西武・プリンスホテルズワールドワイドと共に、グローバルなおもてなしの新たな1ページを綴ってくださるオーナーさまを心よりお待ちしております。
New stories together
ホテルブランド紹介
当社の強み
オーナーさまへのサポート・当社のサポート体制
オーナーさまとのパートナーシップ
現地マーケットに精通し、多言語を使いこなす現地開発チームは長期的な関係の構築に尽力いたします。西武プリンスホテルズ&リゾーツのブランド力を生かして、オーナーさまのニーズに誠実に応えていきます。
経験豊富な分析チームが、マーケット調査を実施。現地のマーケット状況や立地条件を分析し、ホテルのポテンシャルを最大限に引き出す最適なブランドと施設構成をご提案いたします。
ホテルの契約は一つとして同じものはないという認識のもと、オーナーさまのホテルに最適な契約形態、内容となるようオーナーさまと誠実に協議の上、契約いたします。
資産の最大活用
お客さまに愛される空間づくりには、デザインが重要です。当社のテクニカルサポートチームは、デザインおよび建築の専門家で構成されています。彼らは世界各地でホテル・リゾート開発から運用までの全段階においてグローバルな経験と専門知識を有しており、お客さまのニーズに的確に応えるソリューションを提供します。テクニカルサービスを通じてオーナーさまの投資を最適化するため、オーナーさまと連携し、地域の市場とお客さまのお好みに沿った、最高水準のホテルデザインの実現に向けて、各種サポートを提供いたします。
本社チームと開業準備チームが密接に連携し、ホテル開業を成功させるために必要なタスクの進捗を管理・報告します。
ホテルの成功には、西武プリンスホテルズ&リゾーツブランドを体現できる優秀な人財が不可欠です。西武・プリンスホテルズワールドワイドは魅力ある勤務先として広く認知されており、強力なブランド力で優秀な人財を引き付けます。また、当社の人事担当チームが人財採用のサポートをします。
西武プリンスホテルズ&リゾーツでは、お客さまに素晴らしい体験を提供し、従業員のエンゲージメントを高めるための包括的な研修プログラムを提供いたします。当社ではグローバルなホテル運営の経験に基づき、ブランドマニュアルに沿った研修を全てのスタッフに対して行います。これにより、スタッフ一人ひとりがブランドを体現するサービスを実現し収益性を最大化します。
ホテルは開業のかなり前からさまざまな予約チャネルを通じて予約受付を開始することで、開業初日から最大限の集客を確保いたします。開業後も当社はオーナーさまと緊密に連携し、セールスとマーケティング活動の強化、パフォーマンスの迅速な安定化・最大化を図ります。
パフォーマンスの向上
西武・プリンスホテルズワールドワイドではヨーロッパ、中東、アジア、アフリカを4つの地理的な事業部門に分けており、各部門で地域に根差した、成果につながる充実したサポートを提供します。以下はその一部です。
オーナーさまにとってのメリットが、各事業部門の強化につながります。たとえば、地域人材の昇進評価、迅速な意思決定、市場環境の変化に対する速やかな対応を行うことで、オーナーさまと運営チームとのコミュニケーションが深化し、ホテルレベルでのパフォーマンスが最大化されます
事業スキーム
オーナーさまがホテルの所有、経営を、プリンスホテルがキースタッフを派遣し、運営を行う方式です。
オーナーさまのメリット
オーナーさまがホテルの所有、経営、運営を、プリンスホテルがブランドの提供やマーケティング・運営のサポートを行う方式です。
オーナーさまのメリット
よくある質問
西武プリンスホテルズワールドワイドでは、ラグジュアリーなブティックホテルからファミリー向けのリゾートまで多岐にわたる、あらゆるタイプのホテルを運営しております。さまざまなブランドホテル、独立系ホテルで培われた経験を活かし、オーナーさまの個別のニーズに合わせたご提案をいたします。
運営受託契約(MC)の場合、通常はベースマネジメントフィーと業績に応じたインセンティブフィーをいただきます。ベースマネジメントフィーは諸経費およびコアサービスの料金に充てられます。インセンティブフィーは業績がオーナーさまの見込みを上回った場合や収益性が高まった場合にお支払いいただく報酬です。オーナーさまのホテルに合わせた、詳細なフィーをご提案いたします。
西武・プリンスホテルズワールドワイドでは、幅広い業務を提供しております。以下はその一部です。
レベニューマネジメント、マーケティング
運営、お客さまへのサービス
財務報告、経理
人事、研修
メンテナンス、技術
テクノロジー、エンジニアリング
オーナーさまのニーズやご予算に応じて、提供業務を調整することも可能です。
西武プリンスホテルズワールドワイドは運営するホテルの収益性を向上させた確かな実績を有しています。データに基づいたレベニューマネジメント、運営コストの最適化、そして集客のための効果的なマーケティング戦略を実行していきます。またオーナーさまには定期的なレポートと分析情報をご提供し、常に最新の情報に基づいた意思決定ができるようサポートいたします。
西武・プリンスホテルズワールドワイドは、ホテル業界に精通した経験豊富なスタッフを擁しています。また、あらゆる規模やタイプのホテルの運営において、豊富な成功実績があります。
西武・プリンスホテルズワールドワイドでは、オープンで透明性の高いコミュニケーションを大切にしています。ホテルの業績に関する最新情報やあらゆる課題を、オーナーさまに定期的に報告します。オーナーさまからのご質問やご相談には、いつでも対応いたします。
ホテルオペレーターと協業することには、多くのメリットがあります。以下にその例をあげます。
豊富な専門知識と経験の活用
運営の効率化
収益性の向上
作業負荷とストレスの軽減
オーナーさまがご自身の事業の他領域に集中できる時間の確保
契約締結までの流れは、シンプルで分かりやすくなっています。まずは、オーナーさまのニーズをお伺いするための面談を行います。その後、案件場所の確認やマーケット分析等を行った後、当該案件に最適なサービスとフィーの概要をご提案いたします。提案内容にご納得いただけましたら、契約を締結しすみやかにホテル開業まで行います。
西武・プリンスホテルズワールドワイドの目標は、ホテルマネジメントサービスで業界をリードするホテルオペレーターとなることです。私たちはオーナーさまに最高のサービスを提供し、オーナーさまの期待を上回ることに全力を尽くします。
システムの提供
システムの提供
西武・プリンスホテルズワールドワイドでは、運営およびマーケティングの最適化により、ダイレクトシステム貢献度59%というめざましい成果を実現します。このことは、客室稼働率や収益の向上、ひいては利益の最大化につながります。
ロイヤルティプログラム
200 万を超える会員を擁するSeibu Prince Global Rewardsからの送客がホテルの安定的な運営をサポートいたします。
400 を超えるディストリビューションチャネル
グローバルな予約チャネルを通じてホテルは開業と同時にホテルでの特別な体験を心待ちにしているお客さまと繋がることができます。開業当初から多くの予約チャネルを活用できるため、収益の最大化が期待できます。
最先端のテクノロジー
テクノロジーはお客さまのスムーズなご滞在をご予約からチェックアウトまでサポートする、各ブランドと宿泊体験の中枢です。西武・プリンスホテルズワールドワイドの強みはテクノロジーにあります。当社のテクノロジーは、高いサービス水準、ダイレクトブッキングの増加、収益の向上とアップグレードの提案、お客さま満足度向上、お客さまからのご要望への迅速な対応、チェックインおよびチェックアウト時間の短縮、コスト削減、サステナビリティの取り組みを実現するうえで、重要な役割を担っています。
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包括的運営サービスの提供
西武・プリンスホテルズワールドワイドのサービスを利用することでホテルオーナーとしての複雑な管理業務から解放されると同時に、投資した物件から最大限のポテンシャルを引き出すことが可能です。西武・プリンスホテルズワールドワイドでは、セールス&マーケティング、IT、テクニカルサービス、財務、運営、人事における業界最高峰の専門知識を結集し、ホテルの収益性と運営効率を最大化するための包括的なマネジメントソリューションを提供します。戦略的な資産管理や法務サポートからスムーズな開発、ホテル開業、リブランディングのノウハウまで、西武・プリンスホテルズワールドワイドがホテルの成功に向けた万全のサポート体制で対応いたします。オーナーさまには中核的ビジョンに専念していただけます。