オンライン宿泊予約時のクレジットカードによる客室保証の廃止について

[2024.9.20]

2024年4月25日(木)に導入した新しい宿泊予約システムにおいて、予約時にクレジットカードによる客室保証を必須としておりましたが、今後のシステム改修計画とお客さまからいただいたご意見・ご要望も踏まえ、2024年9月26日(木)より、オンライン宿泊予約時のクレジットカードによる客室保証を廃止いたします。

クレジットカード決済による事前精算プランの場合は、今まで通りオンライン予約時にクレジットカードにてお支払いしていただきます。（この場合は予約画面にその旨が表示されます。上記と異なる条件の場合は、宿泊プラン詳細に条件を記載いたします）。

引き続きお客さまの更なる利便性向上を目指してまいります。