SEIBU PRINCE CLUB会员条款和条件

第1条 SEIBU PRINCE CLUB积分计划

1.基于SEIBU PRINCE CLUB积分计划(以下简称“本计划”)服务,符合本条款和条件第2条规定的会员(以下简称“会员”)在使用西武集团旗下公司的会员商店(以下简称“会员商店”)时可获得相应积分(以下简称“积分”)。

2.本计划的运营实体为Seibu Holdings Inc.(以下简称“本公司”)。SEIBU PRINCE CLUB服务台(以下简称“服务台”)将负责管理本计划的业务运营。

3.会员需持有以下任何一种会员卡(统称为“会员卡”),方可接受本计划的服务:

(1) SEIBU PRINCE CLUB卡:一种不具备信用卡功能的专属卡,会员可凭此卡获得积分(以下简称“SPC卡”)。在某些情况下,还会发行西武集团各公司提供的专属服务卡。

(2) SEIBU PRINCE CLUB应用会员卡:由本公司或任何Seibu Holdings Inc.提供、具有显示会员卡功能的SEIBU PRINCE CLUB应用程序(以下简称“App”);

(3) SEIBU PRINCE CLUB网站会员卡:在SEIBU PRINCE CLUB网站(以下简称“网站”)上显示的会员卡;

SEIBU PRINCE CLUB网站 https://club.seibugroup.jp;

(4) SEIBU PRINCE CLUB卡Saison:具备信用卡功能和优惠的SPC卡(以下简称“SPC卡Saison”);

(5) SEIBU PRINCE CLUB卡Saison Gold:具备额外优惠的SPC卡Saison(以下简称“SPC卡Saison Gold”)。

4.SPC卡Saison和SPC卡Saison Gold(统称为“合作卡”)是由株式会社Credit Saison(以下简称“Credit Saison”)基于西武集团和Credit Saison之间的合作所发行的SPC卡。 如符合本条款和条件第2条规定条件的任何个人(以下简称“申请人”)希望以合作卡加入该计划,申请人应按照合作卡的规定申请会员资格。Credit Saison将根据会员申请表的内容进行规定的筛选后发行合作卡。合作卡不得发放于居住在日本境外的任何人士。

第2条 申请会员资格

1.会员是指同意SEIBU PRINCE CLUB会员条款和条件(以下简称“条款和条件”),向本公司申请加入本计划,并经本公司批准成为会员的人士。

2.本公司将为每位会员发放一个客户编号。

3.要成为会员,必须满足以下条件。

(1) 必须是活着的个人。(不接受法人会员。)

(2) 必须符合以下年龄条件:

对于居住在日本的人士:

必须年满13周岁。如果未满13岁的人士希望成为会员,应在申请会员资格时说明其已获得监护人(如果没有监护人,则应获得法定代理人的同意)的同意,方可满足本项要求。

对于居住在日本境外的人士:

必须年满18周岁。

(3) 申请人不得为有组织犯罪集团、有组织犯罪集团的附属公司或组织或其他任何类似的反社会势力的成员;或与上述任何一方有关。

4.希望加入该计划的申请人必须以真实信息提交有关本计划会员申请的所有事项。当申请人申请成为会员时,本公司可能要求其出示身份证或其他能够证明申请人身份的材料,并可能保留其复印件,敬请注意。

5.此类情况下,本公司可拒绝授予申请人本计划会员资格,或撤销已授予的会员资格:未提交前款规定的会员资格申请表中的信息;发现申请表中的任何信息不属实;本公司判定其不符合第3款规定的入会资格;本公司因运营和/或管理原因判定其不符合授予计划会员资格。同样的情况也适用于Credit Saison在后款所述手续中不批准授予申请人会员资格的情况。

6.如果申请人希望获得合作卡的会员资格,则必须按照Credit Saison规定的会员申请手续进行操作。

7.本计划不收取任何入会费或会员年费。

第3条 SPC卡的发行/借贷等

1.对于居住在日本境内并希望发行SPC 卡的每位会员,本公司仅发行/借出一张SPC卡,除非已向该会员发行了合作卡。但此举措不适用于具有相同客户编号的卡。

2.会员应在SPC卡背面的签名区签署姓名,并以管理者的态度谨慎管理和使用SPC卡。

3.SPC卡只能由签名的会员本人使用,不得转让或借给第三方。

4.如果因会员违反本条第2款或第3款的规定,导致第三方使用其SPC卡而造成任何损失或损害,将由会员承担该风险。

第4条 会员资格有效期

1.会员资格的有效期为自上次使用该计划之日(即上次获得或使用积分之日)起满两年(日本时间)的12月31日。但合作卡的有效期应基于Credit Saison的规定。

2.超过期限之后,会员资格将自动终止。

第5条 积分奖励

1.会员在会员商店购买商品或接受服务时,每消费110日元(含税)即可获得1个积分(如该会员在海外会员商店购买商品或接受服务时,则按每次交易时本公司设定的浮动汇率换算为日元(含税)后,按照相当于110日元(含税)的金额(含税)进行换算)。该积分将在使用当日或次日发放。积分奖励率和奖励日期可能因会员商店和适用商品和服务而异。

2.本公司根据以下规定向会员授予积分:

(1) 当会员在会员商店购买商品或接受服务时出示会员卡,本公司将给予相应会员积分。 如会员不出示会员卡,则不会授予积分。

(2) 本公司应为每个客户编号分别保留积分。除非持编号相同的会员卡,否则多张会员卡的积分不可合并。

(3) 会员不得将积分转让、继承或抵押给任何第三方。仅限会员本人购买商品或接受服务时可获得积分。

3.尽管有第1项的规定,但在下列情况下,本公司不授予积分。但经会员商店特别批准的情况除外。

(1) 当会员购买商品券、礼品券、金条、邮票、印花税票或其他现金券或预付卡时;

(2) 当会员支付现金费、运费、手续费和维护费或差旅费时;

(3) 当会员支付税款时(某些情况除外);

(4) 当会员通过邮购购买商品或接受服务时;

(5) 当会员在活动期间购买商品或接受服务时;

(6) 当会员在折扣活动或针对会员的特权活动中购买商品或接受服务时;

(7) 当会员使用信用卡以外的支付方式支付应收账款时;

(8) 当会员通过货到付款方式购买商品或接受服务时;

(9) 当会员购买打折或特价商品或使用其他折扣时;

(10) 当会员支付押金或其他临时收据时;

(11) 当会员使用本公司或会员商店指定的商品券、优惠券或其他支付方式购买商品或接受服务时;

(12) 当会员购买本公司或会员商店指定的其他商品或接受其他服务时。

第6条 已购商品等退货时的积分处理

1.如果会员退还已购买的商品或物品,或取消已购买的商品或物品时,本公司将扣除会员已获得的该商品或物品的积分。在此情况下,会员应向购买该商品或物品的会员商店出示收据和会员卡。

2.如果会员在使用积分后,退还已购买的商品或物品或取消已购买的商品或物品,且根据前款规定扣除积分后累积积分余额为负值时,本公司可要求会员退还可兑换商品或支付等额现金,会员应遵照执行。

第7条 积分累积期和失效日期

1.积分的累积期为一年,自每年1月1日(日本时间)起至同年12月31日(日本时间)(以下简称“年度”)。积分按年度累积,累积积分按年度计算。

2.所获得的积分将在获得次年的12月31日(日本时间)失效。

3.在前款规定的有效期内未使用的积分将失效,且不会转入下一年度。

4.尽管有前款规定,根据本条款和条件第6条第2款的规定为负值的积分将不会过期,并可转入下一年度。

第8条 积分的使用

1.在第7条规定的积分有效期内,会员可凭会员卡将累积的积分兑换为公司指定的各种商品和服务(以下简称“可兑换商品”),或在会员商店以1个积分换1日元的交换比率使用积分(在海外会员商店使用积分时,1个积分的金额相当于按每次交易时本公司设定的浮动汇率换算为外币后的1日元)。

2.尽管有前款规定,但部分会员商店的设施、商品或服务可能存在1个积分不能等同于1日元使用、对可使用的积分有所限制、或不可使用积分的商品等情况。积分不能用于兑换香烟、商品券、各种预付卡、礼品券、邮票、印花税票或会员商店指定的其他商品。可兑换商品的详细信息可在本网站和其他网站上查阅。

3.会员在已申请兑换或使用积分后,不得取消已申请的兑换或使用的积分,也不得退还任何可兑换商品。但如果会员退还使用积分所购买的商品或取消该次购买,本公司将按公司规定的方式退还已使用的积分。

4.本公司将按照本公司另行规定的方法,向会员发放、邮寄或发送可兑换商品。向会员邮寄可兑换商品时,除非直接归责于本公司,否则对在邮寄过程中发生的丢失、被盗、污损、损坏等,本公司概不负责。可兑换商品仅限于邮寄至日本境内地址,且本公司恕不受理兑换后超过1个月的可兑换商品的邮寄。

5.属于多名会员的积分不可用于一笔交易的支付。每位会员在一笔交易中只能使用一次积分。

6.积分不可兑换现金。

第9条 出示会员卡

除本条款和条件第5条第2款第2项规定的情况外,本公司或会员商店可能会要求会员在本公司或会员商店出示其会员卡,会员应遵照执行。

第10条 地址等变更的通知

如果会员申请会员时提交的地址、姓名、电话号码等发生变更时,应按照本公司指定的方法及时通知本公司。作为变更手续的一部分,本公司可能会确认会员的身份,敬请注意。有关合作卡的变更通知,应按照Credit Saison指定的变更手续办理。

第11条 会员卡遗失或被盗

1.当SPC卡遗失或被盗时,获得SPC卡的会员应根据本条款和条件第3条第1款的规定,立即通知服务台。在此类情况下,本公司原则上不补发SPC卡,也不重新发行该SPC卡上的累积积分。

2.当SPC卡因污损、损坏、磁条故障等原因而无法使用时,本公司会根据会员的要求,向其补发新SPC卡,以代替无法使用的SPC卡。在此类情况下,所累积的积分将继续有效。 但会员应支付本公司指定的SPC卡补发费用。在补发新SPC卡之前,会员将无权享受会员的任何优惠,敬请注意。

3.对于合作卡,应通知Credit Saison。

第12条 退会

1.会员可随时按照本公司的规定程序办理退会手续。根据本条款和条件第3条第1款的规定获得SPC卡的SPC卡会员在办理退会时,原则上应将SPC卡退还给本公司;而对于合作卡的会员退会,则应按照Credit Saison的规定办理退会手续。作为退会手续的一部分,本公司可能会确认会员的身份。

2.会员办理退会时,其累积的积分将随之作废。

第13条 会员资格的终止

在以下情况下,会员的会员资格将被终止,且累积的积分将作废:

(1) 当会员退会时;

(2) 当会员不再符合本条款和条件第2条第3款规定的会员资格时;

(3) 当本条款和条件第4条规定的有效期已过时;

(4) 当会员因遗失或被盗而不再持有SPC卡时;

(5) 当合作卡会员不再具备该合作卡的会员资格,且不持有相同客户编号的合作卡时;

(6) 当本公司发现积分为通过违反本条款和条件或其他不正当手段获得时;

(7) 当会员未能按照本条款和条件第6条的规定,妥善并及时办理因退货等导致的已获得积分减少的相关手续,或者本公司发现会员在使用积分后频繁退还已购买商品等,或以有其他不当的积分操作或不当使用积分的行为时;

(8) 当会员违反以下任何一项规定,且公司认为无法提供该计划时

- 与本条款和条件有关的任何附属特别条款和条件

- 会员可通过登录进入的计划中所适用的本公司、西武集团公司或其合作伙伴提供的应用程序、服务等的任何条款;

(9) 当本公司发现会员为有组织犯罪集团、有组织犯罪集团的附属公司或组织或其他任何类似的反社会势力,或与上述任何一方有关时;

(10) 当本公司发现会员因违反本条款和条件(包括任何特殊条款或类似条款)或违反公共秩序和道德而不具备会员资格时。

第14条 计划终止等

1.本公司可在至少提前6个月通知会员的情况下,长期暂停或终止本计划的服务。

2.本公司可在不事先通知的情况下,处于运营方便或因天灾或其他任何紧急情况暂停本计划。此外,对于因暂停而导致的任何损失或损害,本公司概不负责。

第15条 条款和条件等的修改等

1.本公司可对本条款和条件进行修改、修订或删除(以下简称“修改”)。特别是对本条款进行修改时,将在修改等生效日的前一天,通过在网站上公布等妥善的方式,通知网站会员即将发生的条款修改、修改后的特别规定内容和生效日。自生效日起,变更后的条款将作为最新版本适用于计划。

*SEIBU PRINCE CLUB网站 https://club.seibugroup.jp/

2.本公司可更改会员商店,恕不另行通知。

第16条 损害赔偿

1.对于因本条款和条件第14条规定的本计划暂停或终止、本条款第15条规定的本条款和条件的修改或类似情况、或因本计划的提供而造成的任何损害(金钱损害或损失、精神困扰或其他损害),本公司概不负责。

2.对于会员使用会员商店时与会员商店或第三方发生纠纷情况,本公司概不负责。

3.当本公司存在故意不当行为或重大过失时,则不适用于前两款规定。

第17条 管辖法院

1.本计划及本条款和条件(包括任何特殊条款及类似条款)应以日本法律为准据法,东京地方裁判所对与本项目或本条款和条件有关的一切争议拥有一审专属管辖权。

2.本条款和条件以日文版本(包括任何特殊条款及类似条款)为正式版本,即使本条款和条件被翻译为其他语言供参考,也仅限日文版本作为正式版本有效,其他任何语言的翻译版本均无法律效力。

第18条 会员网络服务(我的主页)和App

1.会员可使用会员网络服务(我的主页)或App的服务,但须同意本条款和条件及网站上的网站政策以及网站或App的规定注册程序,注册程序应由会员本人办理。

2.关于会员网络服务(我的主页)的使用,会员应遵守“会员网络服务("我的主页")特别规定”,且在使用App期间,会员应遵守App使用的一切条款。

第19条 咨询窗口

关于本计划、本条款和条件或类似内容的查询,将由以下咨询窗口负责处理。

SEIBU PRINCE CLUB服务台

邮编:359-0045 埼玉县所泽市美原町5-2019-7

电话:04-2929-0011

支持语言:日语、英语、中文、韩语

营业时间:上午9:00至下午5:00日本时间(星期六、星期日、节假日和新年假期除外)

2024年4月25日修订