规章/政策一览
● 住宿协议
- 日本的酒店: 右表以外的 | Prince Smart Inn | Kikusuitei
- 美国夏威夷的酒店: Mauna Kea Resorts | Prince Waikiki
- 上述以外的酒店 (The Prince Akatoki, Park Regis by Prince, Policy, Park Regis, Park Proxi, Leisure Inn)
● 隐私政策
● 网站政策
● Cookie政策
● SEIBU PRINCE CLUB
*其他服务请参阅各设施官方网站的条款和政策。
住宿协议: 日本的酒店 *Prince Smart Inn, Kikusuitei除外
适用范围
第1条
1. 本饭店与下榻宾客签订的住宿合同及相关合同，应依照本协议之规定。本协议未尽事宜，应依照法律法规等（法律法规或基于法律法规的规定。下同。）或通常确立的惯例。
2. 不论前款做何规定，本饭店在不违反法律法规等和惯例的范围内接受特别合同时，应优先该特别合同。
住宿合同的签订申请
第2条
1. 有意向本饭店申请签订住宿合同者，请向本饭店提供以下信息。
(1) 下榻宾客姓名及其联系方式
(2) 住宿日期及预计到店时间
(3) 住宿费（原则上按附表1中的基本住宿费计算）
(4) 其他本饭店认为必要的信息
2. 如果下榻宾客在本饭店住宿时间超过了前款第2项所述住宿日期，申请继续住宿的，本饭店按照在提出该申请的时间点申请了新的住宿合同进行处理。
住宿合同的成立等
第3条
1. 住宿合同是在本饭店同意前条所述申请下成立的。但已证明本饭店未同意的，不在此限。
2. 住宿合同依据前款规定成立时，请在本饭店指定日期前支付本饭店规定的定金，定金以住宿期间（超过3天时为3天）的基本住宿费为上限。
3. 定金首先用于冲抵下榻宾客最终应支付的住宿费，发生适用第8条和第20条规定的情况时，按违约金、赔偿金的顺序冲抵，冲抵完成后尚有余额的，在下榻宾客支付第14条规定的费用时予以退还。
4. 第2款所述定金未能按照该款规定在本饭店指定日期前支付的，住宿合同将失去其效力。但仅限本饭店在指定定金的支付日期时，将该事项告知下榻宾客的情况。
无需支付定金的特别合同
第4条
1. 不论前条第2款做何规定，本饭店可在合同成立后接受以无需支付该款所述定金为内容的特别合同。
2. 在同意住宿合同的申请时，在本饭店未要求支付前条第2款所述定金以及未指定该定金的支付日期的情况下，按照接受前款所述特别合同情况办理。
要求配合设施防疫工作
第5条
本饭店可要求在本饭店下榻者予以日本《旅馆业法》（1948年第138号法律）第4条之2第1款规定的配合。
下榻宾客禁止事项等
第6条
1. 下榻宾客不得留宿下榻宾客以外的人员，不得转让、转卖其在住宿合同上的地位，亦不得在未经本饭店事先同意的情况下，让其他人员使用本饭店内的下榻宾客专用设施。
2. 本饭店会在预定住宿日期前的任意一天，联系依据第2条第1款提出申请的联系人，确认预约和其他事项。届时，在非不得已的情况下，下榻宾客应响应来自本饭店的事前联络。
拒绝签订住宿合同
第7条
1. 本饭店在下列情况下可不接受签订住宿合同。但这并不意味着本饭店会在非日本《旅馆业法》第5条规定的情况下拒绝提供住宿。
(1) 住宿申请不符合本协议时。
(2) 客房已满，无空余房间时。
(3) 认为在本饭店下榻者在住宿方面有可能实施违反法律法规等的规定或公序良俗行为时。
(4) 在本饭店下榻者为日本《旅馆业法》第4条之2第1款第2项规定的特定传染病患者等（以下简称“特定传染病患者等”）时。
(5) 因天灾、设施故障及其他不得已的理由不能办理住宿时。
(6) 希望在本饭店下榻者符合下列①-⑦时。
① 属于暴力团、暴力团相关企业与组织、总会屋、极端组织、特殊智能暴力团伙、准暴力团及其他犯罪团伙、其他反社会势力或相当于上述情况者（以下简称“暴力组织等”）或暴力团等的相关人员
② 属于由暴力组织等或暴力组织等的相关人员控制事业活动的法人等组织
③ 属于法人且其高管（指董事、执行董事或其他相当于董事、执行董事的人）、员工、关联公司等中有暴力组织等的相关人员的
④ 属于让暴力组织等使用自己名义的
⑤ 其言行对本饭店的客人造成极大困扰的
⑥ 以暴力对本饭店或本饭店员工提出要求或要求承担超出合理范围的负担的(依据日本《关于推进消除以残疾为理由的歧视的法律(2013年第65号法律。以下简称“残疾人歧视消除法”。)第7条第2款或第8条第2款规定要求消除社会障碍的情况除外。)
⑦ 对本饭店或本饭店员工反复提出日本《旅馆业法施行规则》第５条之６规定的要求，且满足该要求会加重本饭店或本饭店员工的负担，严重妨碍为其他下榻宾客提供住宿相关服务的。
(7) 属于管辖本饭店所属都道府县《旅馆业法施行条例》规定的情况时
2. 本饭店依据前款规定不接受签订住宿合同时，在本饭店下榻者可以要求本饭店说明其原因。
下榻宾客的合同解除权
第8条
1. 下榻宾客可以通过向本饭店提出申请来解除住宿合同。
2. 因应归责于下榻宾客的事由导致住宿合同全部或部分解除的（本饭店按照第3条第2款规定，指定定金的支付日期并要求进行该支付的情况下，下榻宾客在该支付之前解除住宿合同的除外），根据附表2的规定，本饭店将收取违约金。但在本饭店已接受第4条第1款所述特别合同的情况下，则仅限本饭店在接受该特别合同时已将下榻宾客解除住宿合同后需支付违约金的义务告知下榻宾客的情况。
3. 如果下榻宾客在事先未与本饭店联系的情况下，于住宿当日晚上8点（提前表明了预计到店时间的，为超过该时间2小时后）仍未到店的，本饭店将按照下榻宾客主动解除住宿合同处理。
本饭店的合同解除权
第9条
1. 本饭店在下列情况下将解除住宿合同。但这并不意味着本饭店会在非日本《旅馆业法》第5条规定的情况下拒绝提供住宿。
(1) 认为下榻宾客在住宿方面有可能实施违反法律法规等的规定或公序良俗的行为，或认为已实施该行为时。
(2) 下榻宾客是特定传染病患者等时。
(3) 因天灾等不可抗力事由而无法办理入住时。
(4) 在卧室躺着吸烟，破坏消防设备，其他不遵守本饭店规定的使用条款中的禁止事项（仅限预防火灾所需事项）时。
(5) 发现下榻宾客存在符合下列①-⑧所述情况时。
① 属于暴力组织等或暴力组织等的相关人员
② 属于由暴力组织等或暴力组织等的相关人员控制事业活动的法人等组织
③ 属于法人且其高管（指董事、执行董事或其他相当于董事、执行董事的人）、员工、关联公司等中有暴力组织等的相关人员的
④ 属于让暴力组织等使用自己名义的
⑤ 其言行对本饭店的客人造成极大困扰的
⑥ 以暴力对本饭店或本饭店员工提出要求或要求承担超出合理范围的负担的（依据日本《残疾人歧视消除法》第7条第2款或第8条第2款规定要求消除社会障碍的情况除外。）。
⑦ 对本饭店或本饭店员工反复提出日本《旅馆业法施行规则》第５条之６规定的要求，且满足该要求会加重本饭店或本饭店员工的负担，严重妨碍为其他下榻宾客提供住宿相关服务的。
⑧ 违反了本协议及其他使用条款等的
(6) 属于管辖本饭店所属都道府县《旅馆业法施行条例》规定的情况时。
2. 本饭店根据前款规定解除住宿合同时，不收取下榻宾客当前未享受的住宿服务等的费用。
3. 本饭店依据第1款规定解除住宿合同时，下榻宾客可以要求本饭店说明其原因。
住宿登记
第10条
1. 下榻宾客需于下榻当天在本饭店的前台登记下列信息。
(1) 下榻宾客的姓名、住址及联系方式
(2) 如为在日本境内没有住所的外国人，则登记国籍和护照号
(3) 其他本饭店认为必要的信息
2. 下榻宾客希望用可以代替货币的住宿优惠券、信用卡等手段支付第14条所述费用时，请在进行前款所述登记时提前予以出示。
客房使用时间
第11条
1. 除住宿方案特别规定的情况以外，下榻宾客可以使用本饭店客房的截止时间为本饭店规定的时间。但连续住宿时，除了到店日和离店日以外，可全天使用。
2. 不论前款做何规定，本饭店允许在该款所规定的时间外使用客房。此时，会收取本饭店规定的附加费用。
遵守使用条款
第12条
1. 下榻宾客在本饭店内，需遵照本饭店规定并发布在饭店内的使用条款（包括使用指南、各类注意事项、指南等）。
营业时间
第13条
1. 本饭店主要设施等的营业时间如下，其他设施等的具体营业时间将通过室内摆放的手册、各设施的公告、客房内的店内指南等进行介绍。
(1). 门禁............................................ 无
(2). 前台接待...................................... 24小时
2. 前款所述时间在必要或不得已的情况下会临时变更。届时，本饭店将以适当的方式予以通知。
费用支付
第14条
1. 下榻宾客应支付的住宿费等费用的明细及其计算方法如附表1所示。
2. 关于前款所述住宿费等费用，下榻宾客在离店时或在本饭店请款时，请在前台收银台以货币或本饭店认可的住宿优惠券、信用卡等可代替手段进行支付。
3. 本饭店向下榻宾客提供了客房，且客房可使用之后，因为下榻宾客自身原因而未入住的，本饭店仍将收取住宿费。
本饭店的责任
第15条
1. 本饭店在履行住宿合同及相关合同时或因不履行此类合同而给下榻宾客造成损失时，本饭店将予以赔偿。但不属于因应归责于本饭店的事由造成的损失不在此限。
无法提供所签约的客房时的处理
第16条
1. 本饭店不能提供已与下榻宾客签约的客房时，应征得下榻宾客的谅解，并尽量按照相同条件安排其他住宿设施。
2. 不论前款做何规定，本饭店无法安排其他住宿设施时，将向下榻宾客支付与违约金相当的金额的补偿费，用于弥补给下榻宾客造成的损失赔偿金。但是，对于因不应归责于本饭店的事由而导致的不能提供客房的情况，本饭店不支付补偿费。
寄存物等的处理
第17条
1. 下榻宾客寄存在前台的物品或现金及贵重物品发生灭失、损毁等损失的，除非属于不可抗力造成的情况，否则本饭店将予以赔偿。但关于现金及贵重物品，本饭店要求明确告知其种类及数额，但下榻宾客未明确告知的，本饭店的赔偿金额不超过15万日元。
2. 下榻宾客带入本饭店的物品或现金及贵重物品未寄存前台的，因本饭店故意或过失而造成灭失、损毁等损失的，本饭店将予以赔偿。但对于下榻宾客没有事先明确告知其种类及数额的，除非本饭店故意或存在重大过失，否则本饭店的赔偿金额不超过15万日元。
保管下榻宾客的行李或随身物品
第18条
1. 下榻宾客的行李在其下榻之前到达本饭店的，仅限本饭店在其到达之前已知情时负责保管，并在下榻宾客办理入住手续时交付。
2. 下榻宾客退房后，其行李或随身物品遗忘在本饭店的，本饭店原则上应等待所有者联络本饭店询问并要求其做出指示。如果没有所有者的指示，根据《遗失物法》及所属警察局的指示、指导等，按本饭店规定的管理程序进行处理。另外，现金及贵重物品将在7日内（含发现日）送往附近的警察局，食品、有碍卫生环境的物品将按照本公司规定的管理程序迅速进行处理。
3. 在前两款所述情况下，关于保管下榻宾客的行李或随身物品，本饭店应承担的责任在第1款所述情况下以前条第1款的规定为准，在前款所述情况下以该条第2款的规定为准。
停车责任
第19条
1. 下榻宾客使用本饭店的停车场的，不管车辆钥匙是否交予本饭店，本饭店只出租场所，不承担车辆的管理责任。但在管理停车场时，由于本饭店的故意或过失而对其车辆造成损失时，本饭店将承担赔偿责任。
下榻宾客的责任
第20条
1. 由于下榻宾客的故意或过失而使本饭店遭受损失时，该下榻宾客应向本饭店赔偿。
可分割性
第21条
1. 即使本协议及其它使用条款等的一部分根据法律法规等被判为无效的，也不会影响除该部分以外的规定的有效性。
2. 即使本协议及其他使用条款等的一部分由于与某个下榻宾客的关系被判为无效或被取消的，也不会影响该部分在与除该下榻宾客以外的其他下榻宾客的关系中的有效性。
准据法及语言
第22条
1. 本协议及其他使用条款等的有效性、解释及履行应以日本国法律为准。
2. 本协议及其他使用条款等使用多种语言制作，但均以日文版本为准。
协议的变更
第23条
本饭店在认为必要时可修订本协议。在修订时，本饭店应在变更生效日的1个月前，在主页公布变更本协议事宜、变更后的协议内容及其生效日。
附表1 住宿费等费用的明细（第2条第1款及第14条第1款相关）
| 明细 | ||
| 下榻宾客应支付的总金额 | 住宿费 | ①基本住宿费（房费（或房费+早餐费）） ②服务费（①×本饭店规定的费率） |
| 附加费用 | ③餐费（或附加的餐费（早餐以外的餐饮费）及其他使用费用） ④服务费（③×本饭店规定的费率） | |
| 税费 | a 消费税 b 住宿税 c 温泉税 | |
备注
1.基本住宿费依照本饭店提供的房价表。
2.本饭店收费虽然不做成人与儿童之分，但未提供床上用品和餐饮的幼儿，则不收取费用。但会根据季节、住宿方案设定儿童费用和幼儿费用。这种情况下本饭店将以适当的方法予以通知。另外，幼儿的年龄为1-6岁前，儿童的年龄为6-12岁前。如果税法有修订，则以修订后的规定为准。
附表2 违约金
| 合同申请人数 | 接到解除合同通知之日 | |||||
| 取消入住 | 当天 | 前一天 | 20天前 | 40天前 | ||
| 散客 | 14人以下 | 100% | 80% | 20% | － | － |
| 团客 | 15-99人 | 100% | 80% | 20% | 10% | － |
| 100人以上 | 100% | 100% | 80% | 20% | 10% | |
（注）
1.％是违约金相对基本住宿费的费率。
2.如果合同期限缩短，则不论缩短几天，均收取1天（第一天）的违约金。
3.团客（15人以上）中的一部分人员解除合同的，则不收取相当于入住10天前（当天以后接受申请的为接受申请之日）时住宿人数10％（小数进位）的人数的违约金。
4.本饭店另行推出的住宿套餐、方案和其他特别合同中有可能规定与上述不同的违约金。
住宿条款和条件：掬水亭
第1条
1.本条款（“条款和条件”）就掬水亭（以下称为“本酒店”）与宾客（以下称为“宾客”）之间所签订的住宿协议及相关协议（以下统称为 "住宿协议"）条款进行说明。任何未在本条款和条件中规定的事项，将根据法律法规、法务和监管基础（以下统称为“法律”）或一般惯例来确定。
2.尽管有前述规定，如本酒店接受特别协议且此类特别协议未违反法律或一般惯例，则相关特别协议应优先于本条款和条件。
3.单数形式的用词包含复数形式，反之相同。
住宿协议申请
第2条
1.如申请与本酒店签订住宿协议，请向本酒店提供以下信息。
（1）住宿者的姓名和联系方式
（2）入住天数和预计到达时间
（3）住宿费用（通常以下表1中规定的基本住宿费用为准）
（4）本酒店指定的其他事项
2.如宾客希望在前述第1条第（2）款所规定的日期之后延长住宿时间，并在住宿期间提出此申请，本酒店将在宾客提出要求时作为新的住宿协议予以处理。
住宿协议的生效日期
第3条
1.住宿协议将在本酒店同意前述第2条申请后正式生效。但如证实本酒店未同意该项申请，则不受此限。
2.当前述第1款规定的住宿协议生效时，住宿者需在本酒店指定的日期之前，向本酒店支付不超过指定住宿天数的基本住宿费用金额（住宿4天以上时为3天）。
3.首先，前述第2款中的申请费将计入宾客应支付的住宿费用中。其次，在发生以下第8条和第20条的情况时，该申请费将计入取消费，再计入赔偿金。第三，如有任何余额，将在宾客支付第14条规定的费用时予以退还。
4.如宾客在本酒店规定的付款期限内未支付前述第2款规定的申请费，且本酒店已事先通知其付款期限，则其预订将立即失效。
无需支付申请费的特别协议
第4条
1.尽管有前述第3条第2款的规定，在签订住宿协议后，在某些情况下本酒店可能会提供无需支付申请费的特别协议。
2.如本酒店在接受住宿协议申请时未要求支付第3条第2款所述的申请费，或未指定支付日期，则按照前述第1款所述的特别协议处理。
设施内感染控制措施的合作申请
第5条
根据《旅馆业法》（1948年法律第138号）第4条之2第1款的规定，本酒店可要求计划入住者给予配合。
禁止事项
第6条
1.未经本酒店事先书面同意，宾客不得让他人入住本酒店，不得将住宿协议转让或转售他人，也不得将本酒店设施提供他人使用。
2.在入住日期前，本酒店可根据前述第2条第1款的规定，通过所提供的联系方式联系宾客本人，以确认预订相关事项。此时，如无特殊情况，宾客应予以回复。
拒绝签订住宿协议
第7条
1.本酒店在下列情况下可能拒绝履行住宿协议。但本款规定并不意味着本酒店可在《旅馆业法》第5条规定的情况之外拒绝提供住宿服务。
（1）未按照本条款和条件提出住宿申请。
（2）本酒店已客满且无空客房。
（3）计划入住本酒店的人员被视为违反相关法律、公共秩序或公共道德。
（4）计划入住本酒店的人员患有《旅馆业法》第4条之2第1款第2项中规定的特定传染病等（以下称为“特定传染病患者”）。
（5）因自然灾害、设施故障或其他不可避免的情况而无法提供住宿服务。
（6）计划入住本酒店的人员符合以下任何一项情况。
① 该人员为暴力组织成员、与暴力组织关联企业或组织、激进行为组织、专门从事智力犯罪的犯罪集团、半暴力组织、其他犯罪组织或其他反社会组织（以下统称为“暴力组织”）的成员，或与其有任何关联者。
② 该人员为受暴力组织或其关联企业控制的公司或其他组织的成员。
③ 该人员为拥有与暴力组织有关的人员（董事、执行官或其他同等人员）、雇员、相关人员等的法人。
④ 该人员允许暴力组织使用其名义。
⑤ 该人员在言语或行为上对本酒店的其他宾客造成严重影响。
⑥ 该人员通过暴力手段向本酒店或其员工提出要求，或以其他方式对本酒店或其员工提出超出合理范围的要求（基于《消除对残疾人歧视推进法》（2013年第65号法）第7条第2款或第8条第2款规定，要求消除社会障碍的情况除外）。
⑦ 计划入住本酒店的人员多次向本酒店或其员工提出《旅馆业法实施条例》第5-6条中规定的要求，且该要求在实施过程中负担过重，有可能严重妨碍向其他宾客提供住宿相关服务。
（7）本酒店符合对本酒店具有管辖权的都道府县的《旅馆业法》的规定时。
2.如本酒店基于前款规定解除住宿协议时，宾客可要求本酒店对解除协议的原因做出说明。
宾客的解除权
第8条
1.宾客可随时通知本酒店解除住宿协议。
2.如宾客因自身原因解除全部或部分住宿协议，应支付表2中所规定的取消费（除非本酒店根据前述第3条第2款的规定，要求宾客支付住宿费用并指定了支付日期，而宾客在支付日期之前已解除住宿协议）。但是，在前述第4条第1款所述的特别协议情况下，宾客也应支付取消费。但仅限本酒店在签订特别协议时即通知宾客有义务支付取消费的情况下，适用本项规定。
3.如宾客在预订日的第一天晚上8:00前（或宾客提前通知的预计到达时间的2小时内）未到达本酒店，且未通知本酒店的情况下，则该宾客的预订可能会被视为取消。
本酒店的解除权
第9条
1.在下列情况下本酒店可取消住宿协议。但本款规定并不意味着本酒店可在《旅馆业法》第5条规定的情况之外拒绝提供住宿服务。
（1）计划入住本酒店的人员在入住期间被视为将违反或已违反相应法律、公共秩序或公共道德。
（2）计划入住本酒店的人员为特定传染病患者。
（3）因自然灾害或其他不可抗力的原因，本酒店无法提供住宿服务。
（4）在设施内吸烟（包括使用电子烟、加热烟草等吸烟行为）、在床上吸烟、恶意使用灭火器等本酒店使用条款（以下称为“使用条款”）禁止的行为（涉及消防安全事项）。
（5）该宾客符合以下任何一项的情况下。
① 该宾客为暴力组织的成员或与暴力组织有任何关联。
② 该宾客为受暴力组织或其关联企业控制的公司或其他组织的成员。
③ 该宾客为拥有与暴力组织有关的人员（董事、执行官或其他同等人员）、雇员和相关人员等的法人成员。
④ 该宾客允许暴力组织使用其名义。
⑤ 该宾客在言语或行为上对本酒店的其他宾客造成严重影响。
⑥ 该宾客通过暴力手段向本酒店或其员工提出要求，或以其他方式对本酒店或其员工提出超出合理范围的要求（基于《消除对残疾人歧视推进法》第7条第2款或第8条第2款规定，要求消除社会障碍的情况除外）。
⑦ 该宾客多次向本酒店或其员工提出《旅馆业法实施条例》第5-6条中规定的要求，且该要求在实施过程中负担过重，有可能严重妨碍向其他宾客提供住宿相关服务。
⑧ 该宾客违反本条款和条件、使用条款等。
（6）本酒店符合对本酒店具有管辖权的都道府县《旅馆业法》的规定时。
2.如果本酒店根据前述第1款的规定解除住宿协议时，不得向宾客收取任何尚未提供的住宿服务费用。
3.如果本酒店根据第1款的规定解除住宿协议时，宾客可要求本酒店对解除协议的原因做出说明。
住宿登记
第10条
1.宾客需在住宿第一天在本酒店前台登记以下信息。
（1）宾客的姓名、地址和联系方式
（2）如果宾客为非日本公民，还需提供其国籍和护照号码。
（3）本酒店指定的其他事项
2.如果宾客选择以住宿券或信用卡等现金以外的方式支付第14条所述的费用时，应在前述第1款所述的登记时予以注明。
客房使用时间
第11条
1.除非住宿方案中另有规定，宾客仅限于下午3:00到次日上午10:00之间使用所分配的客房。若连续住宿两天或以上，除入住日和离店日外，宾客可全天使用客房。
2.尽管有前述第1款的规定，本酒店有可能允许宾客在前述第1款规定的时间以外使用客房。此时，宾客需支付本酒店规定的附加费用。
遵守使用条款
第12条
宾客在住宿期间应始终遵守本酒店内张贴的使用条款（包括但不限于指南、警告、信息等）。
营业时间
第13条
1.本酒店主要设施的营业时间如下。关于其他酒店设施的营业时间，将通过各客房内张贴的小册子、公告板、楼层和设施指南等进行说明。
（a）宵禁································ 无*
（b）前台服务·························· 上午7:00至晚上10:00
2.关于前述第1款中规定的营业时间，在必要和不得已的情况下可能会有所变动。届时，本酒店将采取妥善措施予以通知。
付款
第14条
1.宾客应支付的住宿费用等的明细和计算方式如表1所示。
2.宾客应在离店时或本酒店请款时，在前台以现金或住宿券、信用卡等本酒店认可的形式，支付前述第1款规定的住宿费用等。
3.在本酒店为宾客提供客房后，即使宾客选择不入住或不使用该客房，本酒店仍将向宾客收取住宿费用。
归属本酒店的责任
第15条
如果因住宿协议内容、履行或不履行住宿协议内容对宾客造成损失，本酒店应向宾客赔偿损失。但不属于因应归责本酒店的事由造成的损失，则不在此限。
如果本酒店未能提供承诺的住宿
第16条
1.如果本酒店无法向宾客提供签约客房，应取得宾客的谅解并安排其他住宿设施，尽可能提供与原签约客房条件相近的客房。
2.如果本酒店无法按照前述第1款的规定安排其他住宿设施的情况下，应向宾客支付相当于取消费的赔偿金。但不属于因应归责于本酒店的事由造成的宾客方损失，则不在此限。
寄存物品等的处理
第17条
1.除自然灾害或其他不可抗力的原因之外，如果宾客在前台寄存的现金、贵重物品等发生损失时，本酒店应向宾客赔偿损失。但是，如果宾客在向本酒店要求时未明确该物品的价值，则赔偿金额以150,000日元为限。
2.如果宾客带入本酒店但未在前台寄存的现金、贵重物品等发生损失，且该损失是由于本酒店故意或过失造成的，本酒店应向宾客赔偿损失。但是，如果宾客在向本酒店要求时未明确该物品的价值，则赔偿金额以150,000日元为限。
宾客行李和个人物品的保管
第18条
1.如果宾客的行李先于宾客到达本酒店时，仅限本酒店在其到达之前已知情的情况下才负责保管，并在宾客办理入住手续时将其交还宾客。
2.如果本酒店在宾客退房后发现有行李和个人物品遗留在酒店，原则上应等待宾客的询问并征询处理意见。如果宾客未给予处理意见，本酒店将根据《遗失物法》或当地警察局的指示、指令等，按照本酒店的规定进行处理。此外，现金和贵重物品将于7天内（包括发现当日）送至最近的警察局，食品、饮料或有碍卫生环境的物品将按照本酒店的规定立即处理。
3.本酒店对于第1款的责任如第16条第1款所述，对于第2款的责任如第16条第2款所述。
停车责任
第19条
宾客使用本酒店的停车场时，无论车辆钥匙是否交予本酒店，本酒店仅出租停车位，不承担车辆的管理责任。但如果在管理停车场时，因本酒店的故意或过失造成宾客车辆损失，则本酒店应承担赔偿责任。
归属宾客的责任
第20条
1.如果因宾客的故意或过失造成本酒店损失时，宾客应向本酒店赔偿损失。
2.本酒店内禁止吸烟。如果在客房内吸烟（包括电子烟和加热烟草），则需支付50,000日元作为赔偿金。但如果对酒店造成的实际损失超过该金额，则需支付实际损失金额。
可分割性
第21条
1.即使本条款和条件、使用条款等中的任何条款被认定为无法律效应，其余条款的有效性也不受任何影响。
2.即使本条款和条件、使用条款等中的任何条款被认定为对某些宾客无效或被取消，其他宾客的条款有效性也不受任何影响。
适用法律和语言
第22条
1.本条款和条件、使用条款等的有效性、解释和履行以日本法律为准。
2.本条款和条件及使用条款等有多种语言版本。 但以日语版本为准。
修订
第23条
如果本酒店认为有必要的情况下，可对本条款和条件进行修订。如果本酒店决定对本条款和条件进行修订，将在修订生效日期的1个月前，通过主页公布修订内容、修订后的本条款和条件及其生效日期。
表1 住宿费用等的明细表（与第2条第1款和第14条第1款相关）
明细
| 宾客应支付的总费用 | 住宿费用 | 1.基本住宿费用{房费（或房费+晚餐费+早餐费）} 2.服务费（“1.”（如前述）乘以本酒店规定的百分比） |
| 附加费用 | 3.餐饮费用〔或附加费用（早餐以外的餐饮费）及其他使用者费用〕 4.服务费（“3.”（如前述）乘以本酒店规定的百分比） | |
| 税费 | 消费税 住宿税 温泉税 |
备注
1.基本住宿费用以本酒店的价目表为准。
2.本酒店的儿童住宿费用通常与成人相同（仅使用床上用品或餐饮时，需支付额外费用）。但根据季节的不同，可能会设置幼儿和少儿特别费用。
如发生费用变动，本酒店将通过适当方式通知宾客。“幼儿”指1至6岁孩童，“少儿”指6至12岁孩童。
如果发生税法修订时，所收税金中应反映该项修订。
如果发生税法修订时，所收税金中应反映该项修订。
3.部分酒店可能会收取住宿税和水疗设施税。
表2 取消费
| 收到取消通知的日期 | 无 | 当天 | 前一天 | 提前20天通知 | 提前40天通知 | |
| 取消人数 | ||||||
| 一般宾客 | 14人以内 | 100% | 40% | 20% | － | － |
| 团体宾客 | 15至99人 | 100% | 80% | 20% | 10% | － |
| 100人以上 | 100% | 100% | 80% | 20% | 10% | |
备注
1. “%”表示取消费占基本住宿费用的百分比。
2. 如果住宿天数缩短，无论缩短几天，均将收取一天的取消费。
3. 如果团体宾客（15人以上，含15人）中的部分成员需取消住宿，只要提前10天通知，且取消人数为所有人数的10%以下（小数不计），将不收取取消费。
4.根据本酒店的优惠、方案或其他特别协议，取消费的金额可能与本表2有异。
*在Hotel Sea Paradise Inn，岛屿会在一天中的特定时段关闭。详情请点击此处。
条款和条件
适用于本条款和条件的酒店
THE PRINCE AKATOKI品牌酒店、PARK REGIS BY PRINCE品牌酒店、POLICY品牌酒店、PARK REGIS品牌酒店、PARK PROXI品牌酒店和LEISURE INN品牌酒店
请仔细阅读这些条款和条件。
所有通过我们的网站（www.seibuprince.com,www.theprinceakatokilondon.com,www.parkregishotels.com,www.leisureinnhotels.com,www.parkregisbyprince.com,www.thepolicy.com和www.parkproxi.com）或直接向适用的西武王子大酒店&度假村进行的预订均受这些条款和条件的约束。
预订人一旦预订付款，则将被视为其代表所有入住酒店的人员，接受所下榻加盟酒店的相关条款和条件。
本条款和条件中所涉及的主题按字母顺序排列。
西武王子大酒店全球保留随时更改和/或修订这些条款和条件的权利，恕不另行通知，且此类更改将立即生效。 请定期查看这些条款和条件是否有所变化。 以下条款和条件的生效日期为2024年4月1日。
定义
在以下条款和条件中：
西武王子大酒店全球指西武王子大酒店全球（澳大利亚）Pty Limited ABN 46 128 965 828，其相关法人团体，属于“THE PRINCE AKATOKI”、“PARK REGIS BY PRINCE”、“PARK REGIS”、“POLICY”、“PARK PROXI”和“LEISURE INN”品牌下任何StayWell酒店的所有者、现任与前任管理人员、员工、承包商、分包商/顾问（包括其各自的员工和承包商）及代理人，
“我们”和“我们的”是指西武王子大酒店全球。
“您”和“您的”是指预订或正在预订的人。
提前预订
对于入住前超过五十一（51）周或358天的预订，西武王子大酒店全球不予以保证或确认。 在此期限之后仍可进行预订和报价，但不保证和确认任何费率或空房情况。 西武王子大酒店全球保留取消或更改（有合理通知）任何超过此期间的预订权利。
抵达/离开
除PARK REGIS BIRMINGHAM、PARK REGIS SINGAPORE、PARK REGIS BY PRINCE DUBAI ISLANDS、PARK REGIS KRIS KIN DUBAI、PARK REGIS BUSINESS BAY、PARK REGIS LOTUS BAHRAIN和THE PRINCE AKATOKI LONDON外，我们所有酒店的入住/抵达时间均为预定相关酒店的当地时间14:00（下午2:00）起。 PARK REGIS BIRMINGHAM、PARK REGIS SINGAPORE、PARK REGIS BY PRINCE DUBAI ISLANDS、PARK REGIS KRIS KIN DUBAI、PARK REGIS BUSINESS BAY、PARK REGIS LOTUS BAHRAIN和THE PRINCE AKATOKI LONDON的入住/抵达时间均为预定相关酒店的当地时间15:00（下午3:00）起。 我们允许宾客提前抵达，并在客房准备就绪前可存放行李。
所有澳大利亚酒店的退房/离店时间均为预定相关酒店的当地时间10:00（上午10:00）之前。 PARK REGIS BIRMINGHAM、PARK REGIS SINGAPORE和PARK REGIS GOA的退房/离店时间均为预定相关酒店的当地时间11:00（上午11:00）之前。 其他所有酒店的退房/离店时间均为预定相关酒店的当地时间中午（正午12:00）之前。 对于我们的所有酒店，在规定时间后可延迟退房（视空房情况而定），但可能会产生额外费用。 如果在离店日酒店客满，则未经确认不可延迟离店或延长住宿。
床上用品要求
需在预订时提出床上用品要求。 是否能够满足床上用品要求，严格取决于当天空房情况。
住宿最优惠房费保证
我们承诺，您将无法在其他任何在线平台上找到我们酒店的更低价格。 我们理解，寻找最低房费是一件耗时耗力的工作。 因此，我们确保在本公司官网上提供最低房费，帮助您无需多处查找。 如果www.seibuprince.com上未列出更低的价格，请联系我们，我们将竭诚为您提供相应的房费。该房费必须在相同的抵达和离店日期、相同的客房类型和相同的预订条款和条件下公开有效。 房费必须以酒店所在地的货币表明，不考虑汇率因素，并包括商品和服务税（GST）在内。如该低价房费为第三方网站亏本销售西武王子大酒店全球的客房（即低于我们向第三方网站提供的房费），我们将可能无法提供相应的房费，且不适用本保证。
预订更改/取消/未入住
通常情况下，将在预订确认中列出适用于预订修改和取消的条件。 如果预订确认中未列出此类条款，则将以我们的标准取消政策为准。 如需取消或更改预定，您需要在抵达日前两（2）天，并在酒店所在地的当地时间下午2点（14:00）之前与我们联系。
如果您未能在规定的截止时间前取消或更改预订，则该预订将被视为不可取消的预订。 如果在规定的截止时间前取消预订，将允许取消该预订。
更改预订需取决于预订酒店的空房情况，并需获得预订酒店的认可，任何更改预订的要求都必须在取消预订的截止时间之前提出。 如果相关酒店可接受更改，更改后的预订有可能会高于原先方法，敬请注意。
我们提供的部分预订以全额预付为基础，且此类预定内容不可取消或更改。 诸如早鸟价、预付价或优惠价等价格均不可退款，也不可更改和取消。
无论何种预订类型，如宾客在抵达日的当地时间下午6点（18:00）前未能抵达酒店，且未与酒店确认晚到时间，则该预订将被取消，且您需支付预订确认中列出的100%全额费用。任何预付款也将被没收。
在需求旺季和特别活动期间，如在您的预订确认中有相关记述内容，则可能适用其他取消政策。此类预订取消政策将在预订过程中告知，并可根据您的要求通过确认电子邮件提供。
停车场
停车场取决于空位情况。我们的部分加盟酒店可能提供停车场服务。 部分酒店提供免费停车位，部分酒店则需要您支付一定的停车费方可使用。 除非酒店向您提供书面确认明确作为您预订套餐的一部分，否则我们不保证酒店能够提供停车位置。 如果您希望商讨停车事宜，敬请与相关酒店联系。 如果您将车辆停于我们的酒店，则将视作您同意自行承担进入停车场的风险。对您或他人财产的任何损坏或损失，西武王子大酒店全球将概不负责。
信用卡授权
在办理入住手续时，需要您提供信用卡预授权以支付住宿费用和/或杂费（包括您或您的宾客对所住客房造成的损坏费用、超出正常客房服务的清洁费用以及您或您的宾客在所住客房的物品丢失费用）。我们将使用信用卡预授权，以便于根据住宿时间和客房类型收取相应妥善的住宿费用和/或可能产生的杂费。请确保您有足够的资金来支付额外的杂费。未使用的预授权资金将在离店后14天内返还。 如果您未持有信用卡，则需在办理入住手续时支付现金作为押金（如无信用卡预授权或西武王子大酒店全球认可的现金额作为押金，则将无法入住，因此请在抵达前确认所需的现金押金金额）。
信用卡附加费
在所有西武王子大酒店全球使用信用卡支付时，均需支付信用卡附加费且该费用不可退还。附加费金额根据所使用的信用卡类型和酒店所在地而异。
目前适用的附加费如下：
对于昆士兰的酒店：Visa和万事达卡的附加费为0.9%；银行发行的美国运通卡的附加费为1.98%；美国证券交易所发行的美国运通卡和大莱卡的附加费为3.5%。使用银联的附加费为3%。使用线上电子转帐服务支付不收取附加费。
对于PARK REGIS City Centre–Visa和万事达卡的附加费为1.70%；银行发行的美国运通卡的附加费为1.98%；美国证券交易所发行的美国运通卡和大莱卡的附加费为3.5%。使用银联的附加费为3%。使用线上电子转帐服务支付不收取附加费。
对于其他澳大利亚酒店：Visa的附加费为1.27%；万事达卡的附加费为1.64%；银行发行的美国运通卡的附加费为1.98%；美国证券交易所发行的美国运通卡和大莱卡的附加费为3.5%。使用银联的附加费为3%。使用线上电子转帐服务支付不收取附加费。
对于PARK REGIS LOTUS BAHRAIN：Visa和万事达卡的附加费为1.9%；银行发行的美国运通卡的附加费为3.35%；美国证券交易所发行的美国运通卡和大莱卡的附加费为3.5%。使用银联的附加费为3%。使用线上电子转帐服务支付不收取附加费。
对于所有其他酒店：无附加费。
驱逐宾客入住
西武王子大酒店全球可在未发出警告的情况下驱逐宾客或访客入住。被西武王子大酒店全球驱逐的宾客将被列入所有酒店的黑名单，并且我们可能会选择报警。一旦发生以下任一情况，宾客都将被驱逐入住：
醉酒或有不良行为
客房或公寓超员，超出本条款规定的最多入住人数
殴打或辱骂酒店员工和/或其他宾客
故意损坏西武王子大酒店全球的财产（也将被处以罚款）
需要报警的任何事件
对他人安全构成威胁的任何行为
无视降低过量噪音的请求
从窗户或阳台投掷物品
在客房内吸烟（同时将被处以罚款）
未付款
违反本条款和条件
额外人员
对于位于中东地区的酒店，仅限已在前台登记并提供护照或附有照片的有效身份证件的宾客方可入住客房。
未付款
如果宾客未能根据西武王子大酒店全球的要求立即支付预订所涉及的任何款项（包括但不限于住宿费用、餐饮费、停车费、电话费、客房损坏/吸烟罚款、其他杂费）。西武王子大酒店全球可拒绝您和您的宾客进入您所预订的客房，并要求您搬离客房。
火警
对于在澳大利亚的酒店无意或故意启动酒店火警系统的宾客，将要求登记的宾客立即支付一笔相应产生的特定费用。该费用等同于消防队将向酒店收取的出警费用。 费用金额因酒店而异，但通常超过1,000澳元。
不可抗力
西武王子大酒店全球对任何超出其控制范围的事件或情况所造成的损失或损害概不负责，包括天灾、战争、恐怖主义、政府法规、自然灾害、罢工、内乱、盗窃、第三方延误、车辆故障或第三方交通设施缩减。 所有旅行安排、依据法律和政府法规产生的责任均由宾客自行承担。
团体预订
西武王子大酒店全球将把单人预订超过十（10）次，或多为同行者分别实施的预订视为团体预订。对于通过我们的预订团队和任何形式的在线分销渠道，以团体预订目的而进行的单独预订，我们都可能会将其取消，并建议进行团体预订。团体预订适用规定的条款和条件有所不同，具体内容记述于团体住宿协议（如适用）中。此政策同样适用于通过其预订系统进行十（10）次或更多预订的旅行社。
客房损坏
登记入住的宾客须对入住期间客房和物品的任何损坏负责。 已登记的宾客须对所造成的损坏（包括第三方到访客房造成的损坏）负责，将被没收所有押金、预付款，并可能需要支付额外费用（包括对预授权信用卡的费用和/或押金损失）。 西武王子大酒店全球有权向入住/抵达时出示的信用卡收取住宿费以外的任何费用。
宾客礼仪
为保证所有宾客的舒适环境，请将噪音控制在最低限度，以便每位宾客都能享受宁静舒适的住宿环境。所有未登记的访客须在每晚当地时间23:00（晚上11点）之前离开客房。
如何确认预订
您可通过www.seibuprince.com或致电希望入住的酒店进行预订。
网络服务
西武王子大酒店全球旗下的所有酒店均提供免费Wi-Fi上网服务。
每间客房或公寓的最多入住人数
请参阅各家酒店提供的要求和/或您的预订确认单上列出的要求。
最短入住天数
根据西武王子大酒店全球的规定，在旺季和特别活动期间，可能需要遵守最短入住天数的规定。如您在此期间确认预订，则表示您同意遵守最短入住天数的规定。
付款
对于以灵活条款预订的客房，需在抵达前48小时全额支付与预订相关的房费。对于不可退款的预订（如预付价或优惠价），需在预订时支付全额费用。在旺季和特别活动期间，仅限使用不可退款的付款方式，即确认预订时需全额预付款，且预订不可退款。 入住期间产生的杂费将在退房时收取。在办理入住手续时，您需提供信用卡预授权，以确保有足够的资金支付任何杂费。西武王子大酒店全球允许通过线上电子转帐服务、Visa、万事达卡、美国运通卡、大莱卡和银联付款。所有信用卡付款均需支付附加费。
宠物政策
西武王子大酒店全球旗下的所有酒店均不允许携宠物（导盲犬除外）入住。携宠物进入酒店内（导盲犬除外）将被视为违反住宿条件，届时我们将要求您立即离开酒店。允许带入导盲犬，但在公共场所必须牵好牵绳，并佩戴显示其注册号的登记标签。如您将携导盲犬，请在预订时告知我们。
酒店照片和说明
对于西武王子大酒店全球酒店的设施和服务，尽管我们尽力确保对其描述准确无误，但相关设施仍在不断变更、升级，有时可能会暂停使用。 如果某个功能/设施对您选择特定酒店至关重要，那么烦请在预订前与酒店确认该功能/设施在您入住期间是否可用。
在法律允许的范围内，西武王子大酒店全球对酒店或设施说明中的任何错误或变更以及设施照片与设施实际状况之间的任何差异不承担任何责任。 并非所有客房类型都在我们的官网上有照片展示，您实际入住的客房外观和氛围可能与网站上显示的照片有所不同。 此外，酒店示意图和楼层平面图仅供参考，实际入住的客房在装饰、装修标准或布局方面可能会有所不同。
任何地图照片均为一般信息，可能无法反映实际路线、位置或服务。 西武王子大酒店全球无法保证目的地照片的准确性，也不对酒店外正在进行的任何工程施工负责。
附有照片的有效身份证件
在办理入住手续时，必须出示与预订宾客姓名相符的附有照片的有效身份证件（ID）。我们所有的酒店都要求出示此证件，以出于安全目的核实您的身份，并保护信用卡持卡人。有效护照、驾照或年龄证明卡均为西武王子大酒店全球认可的附有照片的有效身份证件。由于信用卡诈骗日益猖獗，我们可能会复印相关身份证明并进行妥善保存。根据我们的隐私政策，不会将所收集到的身份证件中所包含的任何个人信息转售给任何第三方，并在西武王子大酒店全球可合法保留与您住宿相关记录的期限结束时，您的身份证件将与所有其他相关文件一起被妥善处理。 如果您在办理入住手续时无法提供附有照片的身份证件，您的预订可能会被取消，您将需要向西武王子大酒店全球支付相当于全部预订费用的金额，并且您在预订时所支付的所有预付款都将被没收。
费率和收费
所有报价所适用的货币均已在费率中注明，如未标明，则以相关酒店所在地的当地货币为准。 在预订确认单发出之前，所有报价均可随时更改。 除非报价中另有说明，否则澳大利亚的报价中包括所有强制性政府或监管费用和税费（如商品及服务税），而澳大利亚以外酒店的报价中则不包括服务费和所有强制性政府或监管费用和税费（如商品及服务税、增值税、市政费和旅游局收费）。
除非另有说明，否则报价中不包括往返酒店的交通费用或个人性质的物品费用，包括但不限于洗衣、电话、出租车、客房服务、餐饮或接送、机场税。 如报价包含餐饮费，应直接联系相关酒店以了解相关费用的详细信息。
某些报价仅对最短入住天数有效，如您的预订中包含的入住天数发生变化，则费率也可能随之变化。
西武王子大酒店全球保留对因人为或分销方错误而确认的错误费率进行修正的权利。
免责、赔偿和适用法律
在法律允许的范围内，您同意免除、赔偿并确保西武王子大酒店全球免于承担因以下原因引起的任何种类的所有费用、成本、责任、索赔、诉讼、程序、损害、判决和损失（包括但不限于间接损失和经济损失、财产损失/损坏和伤害损害，包括人身伤害和死亡），但如此类费用、成本、责任、索赔、诉讼、程序、损害、判决或损失是因西武王子大酒店全球的过失、错误行为/不作为或违反这些条款和条件所引起、导致或归因，则不涵盖在此范围内。
在法律允许的范围内，西武王子大酒店全球对您的赔偿责任总额将不超过您为预订支付的金额。
本条款和条件中的每项赔偿均为持续且独立的义务，并在本条款和条件终止或到期后仍然有效。
所有条件、保证、担保、权利、补救措施、责任以及法规、习惯或一般法律所暗示或赋予的、对西武王子大酒店全球施加任何责任或义务的其他条款均不适用。
尽管有前述规定，根据《澳大利亚消费者法》或其他法律，我们的商品和服务均具有不可排除的保证。 对于服务出现重大故障，您有权：
取消我们的服务合同，并
退还未使用部分的费用，或获得相应价值降低部分的赔偿。
对于出现重大故障的商品，您也有权选择退款或更换。当商品或服务的故障不构成重大故障时，您有权要求在合理时间内排除故障。如果未能排除故障，您有权要求退还商品，取消服务合同，并得到未使用部分的退款。您还有权要求赔偿因商品或服务故障而造成的其他任何合理并可预见的损失或损害。
西武王子大酒店全球进入客房的权利
西武王子大酒店全球有权在任何时候进入客房，但会在进入前先敲门并向宾客打招呼。 进入客房可能出于各种原因，包括客房服务或西武王子大酒店全球有正当理由担心客房内发出扰人的噪音等或宾客长时间没有露面或音讯。
拒绝宾客入住的权利
西武王子大酒店全球保留拒绝宾客入住酒店的权利。 西武王子大酒店全球无需提供任何拒绝理由。
客房分配
如西武王子大酒店全球无法在您预订的酒店提供住宿，西武王子大酒店全球将在不额外收费的情况下，将您重新安排到西武王子大酒店全球认为质量和位置相当的替代酒店。 如无法提供质量和位置相当的酒店，西武王子大酒店全球可能会将您重新安排到质量或位置稍次的酒店，在这种情况下，西武王子大酒店全球将向您支付替代酒店应付房费与您预订酒店应付房费之间的差额。
如您希望换至西武王子大酒店全球所选酒店以外的其他酒店，则您需要支付西武王子大酒店全球所选酒店与您所选酒店之间的差额。
如西武王子大酒店全球与您无法就替代酒店达成一致，西武王子大酒店全球将取消您的预订，并退还您的预付款。
具体房号（在预订客房类型内）和楼层分配取决于入住/抵达时的供应情况，无法预先分配或予以保证。 在预订时，需预订较高和/或升级的客房类型。
客房服务
所有客房预订均包括退房清洁服务。 部分房费不包括每日客房服务。 请在预订确认前，查看客房预订中所包含的项目。 酒店可提供额外的客房服务，但需支付额外费用。 请联系酒店前台安排相关事宜。
安全和防损
西武王子大酒店全球旗下的所有酒店的环境均安全可靠，我们也会竭尽全力确保安全。但西武王子大酒店全球对在酒店内丢失、被盗或遗失的任何个人物品概不负责。
吸烟政策
西武王子大酒店全球旗下的所有酒店均为禁烟酒店，严禁在客房或公共场所吸烟。对于不遵守此政策的宾客，我们将处以罚款，并收取清洁费。
特别要求
尽管西武王子大酒店全球会竭尽全力满足所有特别要求，但无法保证一定能够满足。
第三方销售
未经事先书面同意，西武王子大酒店全球不允许出于交易目的将客房转售于第三方。西武王子大酒店全球保留接受或拒绝任何通过未经授权的第三方进行预订的权利。此政策同样适用于团体预订以及根据协商的公司或代理商价格进行的预订。
第三方产品和服务
第三方产品或服务有时会与西武王子大酒店全球提供的住宿一起销售。在此类情况下，由第三方全权负责向您提供产品或服务，而西武王子大酒店全球仅以第三方代理的身份协助您向第三方预订。西武王子大酒店全球此类这些第三方产品和服务的供应商，在法律允许的范围内，西武王子大酒店全球既不对第三方未能提供的产品或服务负责，也不对第三方的任何行为、错误、遗漏、违约或疏忽负责。
所有第三方优惠券、代金券、收据和门票均根据第三方规定的条款和条件发放。
西武王子大酒店全球不保证第三方提供的任何信息、声明或陈述的准确性。
旅行保险
西武王子大酒店全球建议所有宾客在预订时购买综合旅行保险。该保险需由宾客自行向选定的保险公司投保，费用由宾客自行承担。 西武王子大酒店全球建议此类保险应涵盖所有相关项目，包括因取消而造成的预付款损失、个人行李丢失或损坏、金钱损失和医疗费用。
未成年人单独入住
所有未满18周岁的儿童均被视为未成年人，在全住宿期间必须由一名负责任的成年人（父母或授权监护人）陪同。如没有成年人陪同，无论该未成年人是否已确认预订，均不得入住酒店。对于任何未满18岁且无成年人陪同的宾客，西武王子大酒店全球保留拒绝入住并驱逐的权利。 在此类情况下，预订将被取消，并需要支付预订确认单中列出的100%全额费用。任何预付款也将被没收。
信息使用和隐私政策
您同意并授权西武王子大酒店全球及相关酒店收集、使用和披露您的个人信息，以便管理您的预订并为您提供与预订相关的服务。
您还同意在预订时向西武王子大酒店全球及相关酒店提供的信息将由西武王子大酒店全球、相关酒店或其任何相关法人团体用于通知与西武王子大酒店全球或其酒店相关的优惠和促销活动，但需遵守我们的隐私政策中规定的任何限制。
未经您的事先书面同意，西武王子大酒店全球不会将您提供给西武王子大酒店全球或相关酒店的任何信息，提供或披露给相关法人团体以外的任何人。
根据您的要求，西武王子大酒店全球将在法律允许或要求的范围内，为您提供访问和/或更改您个人信息的权限，但仅限进行预订的人才有权访问和/或更改与该预订相关的个人信息。
如果您提出书面请求，西武王子大酒店全球将依据要求从我们的营销数据库中删除您的个人信息。 西武王子大酒店全球将在法律或政府规定的期限内，在其预订系统和税务及会计记录中保留您的个人信息。
如需了解更多信息，请参阅我们网站上的隐私政策。
贵重物品
对于任何属于您的钱款、贵重物品、物品或车辆，您同意在带入酒店建筑、场地或停车场后仍由您自行负责保管。
